Stellenbeschreibung:

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Sachbearbeiter Service Center (m/w/d)

in Witten

16,00 - 18,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
  • Mobilitätszuschuss
  • flexible Arbeitszeitmodell
  • gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • kostenfreie Getränke
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern‑& Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping‑Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • Du übernimmst die Inboundtelefonie reiner Bestandskunden
  • auch die kundenorientierte Annahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten im Kundenservicecenter verantwortest Du
  • Du leistest Hilfestellung bei Rückfragen zu z. B. Onlinebanking und allg. Serviceleistungen etc.
  • in Deiner Hand liegt die Bearbeitung von Anfragen und Aufträge der Kunden per Email
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise hast Du Erfahrung im Bereich Kundenservice und Customer Care
  • Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100 % für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100 %-Garantie: Durch 100 % Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100 % Nähe durch eine persönliche Onboarding‑Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Bochum • Frau Ricarda Müller‑Scheffler
Huestr. 30 • 44787 Bochum • Telefon: 0234 68799 55 • welcome‑ •

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    02 Mär 2026
  • Standort:

    Witten
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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