Sachbearbeiter Telefonzentrale, Mitarbeiter Communication Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Das sind wir

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen ‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.

Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions

Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen

Sind Sie serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick?
Möchten Sie mit Ihrer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise aktiv zu reibungslosen Abläufen im Tagesgeschäft beitragen?

Dann suchen wir genau Sie!

Unser Team des Communication Service sorgt für eine reibungslose Weitergabe von Informationen, indem sie die Verantwortung für die Poststelle, die Telefonzentrale und den Großformat Druckbereich übernehmen. Als Teil des Teams übernimmst du Aufgaben in der Telefonzentrale, im Druckbereich sowie in der Info-Mail Bearbeitung (Teilzeit 21 Stunden/Woche).

Aufgaben / Zuständigkeiten:

Telefongespräche annehmen und die Anrufer zum richtigen Ansprechpartner weiterleiten
Kanalisation von telefonischen Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
Bearbeitung der Datenbank und Weiterleitung an die Fachbereiche
Weiterleiten von Informationen
Bedienung und leichte Wartungsarbeiten am Canon Großformat Plotter

Anforderungen

Als Teamplayer arbeitest du gerne im Team und trägst deinen Teil zu einem guten Arbeitsklima bei. Deine Flexibilität, deine kundenorientierte Denkweise und deine Loyalität sowie Vertrauenswürdigkeit hinsichtlich des Postgeheimnisses zeichnen dich aus.

Darüber hinaus sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse im Umgang mit gängigen EDV Programmen
Affinität sich mit neuen Programmen und Änderungen auseinanderzusetzen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches Auftreten (am Telefon) auch unter Belastung
Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit

Unser Angebot

Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
Bei Viessmann bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
Unsere Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an

Unser Engagement für Sie

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.