Sachbearbeiter*in Bürgerservice (m/w/d)

#    Vorstellungsgespräche in KW 16/17€  Besoldung: A8 Laufbahngruppe 1, Einstiegsamt 2 (3190 € - 3967 €)€   Entgeltgruppe: 8 (3391 € - 4115 €) — unbefristet I ±  Vollzeit: 39/41 Std./Woche (Teilzeitmodelle sind grundsätzlich möglich) Besetzung zum  I – intern und extern Rathaus der Stadt Neuss, Markt 2, 41460 Neuss

Werde Teil unseres Teams im Bürger- und Ordnungsamt der Stadt Neuss – Dein Job. Dein Neuss .
Das Sachgebiet "Bürgerservice" ist Teil der Abteilung "Bürgeramt" innerhalb des Bürger- und Ordnungsamtes.

Das Sachgebiet Bürgerservice beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter*innen in vier Teams: Meldewesen, Passangelegenheiten, Fund und e‑Bürgerservice/Kasse.

Deine Aufgaben:

Meldeangelegenheiten:

• An-, Ab- und Ummeldungen bearbeiten
• Melderegisterauskünfte (einfach/erweitert) erteilen
• Ausstellung von (erweiterten) Meldebescheinigungen

Ausweisangelegenheiten:

• Anträge für Personalausweise und Reisepässe bearbeiten
• Vorlaufende Ausweisdokumente ausstellen
• Passermächtigungen erteilen
• Ausweisregisterauskünfte und Verlustmeldungen bearbeiten
• Anträge auf Befreiung von der Ausweispflicht bearbeiten

Weitere Leistungen / teamspezifische Aufgaben:

• Familienpässe ausgeben
• Schwerbehindertenausweise bearbeiten und verlängern
• Fundangelegenheiten abwickeln
• Beglaubigungen durchführen
• Führungszeugnisse und Gewerbezentralregisterauszüge beantragen
• Gebührenkasse führen
• Melderegister korrigieren und fortschreiben
• Anmeldungen und Abmeldungen von Amts wegen durchführen
• Elektronische Datenübermittlung anderer Meldebehörden verarbeiten

Wahlangelegenheiten:

• Mitwirkung bei der Durchführung von Wahlen und Abstimmungen

Informationsservice:

• Allgemeine Auskünfte zu Leistungen des Bürgeramtes
• Ausgabe von Fundstücken
• Ausgabe und Weiterleitung von Ausweisdokumenten
• Erteilung von Archivauskünften

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungswirt*in, z. B. Stadtsekretär*in (ehemals mittlerer nichttechnischer Verwaltungsdienst)
• oder zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. Verwaltungslehrgang I
• oder eine dreijährige kaufmännische Berufsausbildung im Büro- /bzw. Verwaltungsdienst
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobilität (Einsatz auch in Außenstellen Norf & Holzheim)
• Teilnahme am Samstagsdienst (ca. 2× pro Quartal, mit Freizeitausgleich) sowie die Bereitschaft zur Leistung von Überstunden bei Wahlen und Abstimmungen
• Gute Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
• Selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und sicheres, bürgerfreundliches Auftreten
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Affinität für digitale Prozesse und Interesse an deren Weiterentwicklung

Das bieten wir Dir:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage (bei Teilzeit anteilig)
• E‑Learning & Fortbildungen
• Individuelle Entwicklung
• 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Team‑Events & Kinderbetreuungsangebote
• Ein wertschätzendes Umfeld, das Eigeninitiative fördert

Wichtig für interne Bewerber*innen:

Bitte schick uns ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und das Prüfungszeugnis / die Urkunde mit.

Vielfalt zählt!

Wir fördern aktiv Chancengleichheit. Frauen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt (gemäß LGG NRW).

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Werde Teil unserer Stadt.

Infos unter: karriere.neuss.de