Sachbearbeiter:in Leben (m/w/d)

Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns steht die Kunden klar im Mittelpunkt. Alle unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.

Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig:

Sie bearbeiten Geschäftsvorfälle der Lebens- und Rentenversicherung service- und kundenorientiert – vom Antrag über die Vertragsverwaltung bis hin zum Leistungsfall.

Sie beraten und unterstützen unsere Kund:innen und Vertriebspartner telefonisch und schriftlich in allen inhaltlichen und administrativen Fragen.

Sie führen die Korrespondenz mit Kund:innen, Banken, Sparkassen, Zulagestellen und Anwält:innen.

Sie beantworten eingehende telefonische und schriftliche Anfragen eigenständig und lösungsorientiert.

Sie führen Vertrags- und Bestandskorrekturen durch und pflegen Kundendaten sorgfältig in unseren internen Systemen.

Sie verfügen über eine Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder über eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringen Sie Berufserfahrung im Bereich Lebensversicherung mit.

Sie arbeiten zuverlässig, zielorientiert und engagiert und erledigen Ihre Aufgaben mit Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein.

Sie zeigen ein hohes Maß an Kundenorientierung und bringen ausgeprägten Teamgeist mit.

Sie haben Freude an serviceorientierter Arbeit und gehen sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern um.

Sie beherrschen MS Office souverän und verfügen idealerweise über erste Erfahrung im Umgang mit Bestands- und Verwaltungssystemen der Versicherungsbranche.

Sie sind bereit, sich in neue Themen einzuarbeiten und Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Was uns ausmacht:

Attraktive Vergütung

• 13,5-Monatsgehälter
• Vermögenswirksame Leistungen
• Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
• Job-Ticket

Flexibilität und Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche
• Home-Office und mobiles Arbeiten
• Teilzeitmodelle
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z. B. bei Hochzeit
• Eltern-Kind-Büro

Besonderes Arbeitsklima

• Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen
• Enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften
• Standortübergreifender Austausch
• Zufriedenheitsbefragungen
• Mentoring-Programme

Gesundheit und Fitness

• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote
• Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskursen
• Gemeinsame Events

Persönliche Weiterentwicklung

• Eigene Ideen verwirklichen
• Individuelles Feedback
• Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn
• Hospitationen und Job Rotation

Wohlfühlen am Arbeitsplatz

• Moderne Arbeitsausstattung
• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst
• Kostenlose Wasserspender
• Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund

Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich: