Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (d/w/m) Versicherungsreferat

Sie sind als Expert:in Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um das Thema Versicherungen. Sie betreuen die zwei Schwerpunktbereiche Versicherungsmanagement und Schadenmanagement. Dazu gehören etwa:

• Erstprüfung von Ansprüchen, Korrespondenz zur Sachverhaltsaufklärung
• Korrespondenz mit Anspruchstellern, Versicherungsmaklern, Gutachtern, Kanzleien/Anwälten, Gerichten, Behörden, Schlichtungsstellen oder der Ärztekammer
• Selbständige Vorgangsbearbeitung, Fristencontrolling
• Administration der elektronischen Akten zu Schadensfällen
• Begleitung von Gerichtsverfahren in Zusammenarbeit mit den internen und externen Beteiligten
• Aufbereitung laufender Schadenfälle für Entscheidungsträger,
• Unterstützung des Justiziariats in Versicherungsangelegenheiten
• Abstimmung mit anderen Abteilungen zur Qualitätsverbesserung (Qualitätsmanagement, Fundbüro, Pflegestationen)
• Abwicklung von kurzfristigen Vertragsabschlüssen (bspw. Probandenversicherung, Auslandskrankenversicherungen, usw.), unterstützt durch unseren Makler
• Bewirtschaftung bestehender Versicherungsverträge etwa durch Prüfung und Veranlassung von Prämienzahlungen, Nachhalten von Reserven, Rückstellungen und Selbstbehalten
• Unterstützung bei und Umsetzung von Projekten im Rahmen der Digitalisierungsstrategie des Geschäftsbereiches
  

• Sie haben eine abgeschlosse Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, zum/zur Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit einer entsprechenden Zusatzqualifizierung absolviert
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse des Versicherungswesens und können diese durch mehrjährige Berufserfahrung in einem Unternehmen, einer Kanzlei, einem Verband oder im öffentlichen Dienst untermauern
• Sie bringen ein ausgeprägtes Selbstverständnis als Dienstleister/in mit und handeln auch in anspruchsvollen Situationen stets kundenfokussiert, respektvoll und lösungsstark
• Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
• Auch in Belastungssituationen arbeiten Sie stets kunden- und sachorientiert
• Sie sind teamfähig und bereit, sich mit Ihrem Team zu identifizieren
• Ihre selbständige Arbeitsweise und Ihre Flexibilität sichern eine verlässliche Bearbeitung Ihres Aufgabengebiets
• Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und haben erste Erfahrung in der Nutzung der üblichen KI-Tools
• Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab