Sachbearbeiter(m/w/d) für unser Dialogcenter in Gießen

Sie möchten Ihr Kommunikationstalent in einem modernen und innovativen Autohaus einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir, die Autohaus Nau GmbH, sind mit unserensechs Standorten in Hessen stolzes Mitglied derAVAG Holding SE – einer der führenden Automobilhandelsgruppen in Europa mit rund 5000 engagierten Mitarbeitern.

Zur Verstärkung unseres NAU-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Einstellungstermin eine/n …

Kommunikationsprofi (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Warum Autohaus Nau?

• Gemeinschaft und Teamgeist: Bei uns sind Sie nicht nur Mitarbeiter, sondern Teil einer engagierten Familie. Das positive Arbeitsklima und die leistungsfähige Mannschaft machen den Unterschied.
• Moderne Arbeitsplätze: Genießen Sie die Vorteile eines modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatzes in einer renommierten Unternehmensgruppe mit langer Erfolgsgeschichte.
• Förderung Ihrer Entwicklung: Wir investieren in Ihre berufliche Weiterentwicklung. Profitieren Sie von kontinuierlichen Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten stetig auszubauen.
• Attraktive Benefits: Neben einem leistungsgerechten Einkommen bieten wir Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarif, 30 Urlaubstage, standortübergreifende Mitarbeiterevents, Corporate Benefits, Jobrad und vieles mehr.
• Einbindung in die Erfolgsgeschichte: Gestalten Sie aktiv unseren Erfolg mit und erleben Sie, wie Ihre Arbeit geschätzt und honoriert wird.

Ihr Profil: Auf der Überholspur!

• Sie begeistern sich für den Kundenservice und bringen idealerweise Erfahrungen im Bereich Telesales, Callcenter oder Kundenservice mit
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Leistungsorientierung
• Freundliche und offene Pers"onlichkeit
• Einwandfreie Korrespondenz in deutscher Sprache – mündlich und schriftlich
• Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Verbindlichkeit
• Gute MS-Office und EDV‑Kenntnisse
• Teamfähigkeit

Ihr Job: Vollgas voraus!

• Betreuung unserer Kunden und Interessenten im Inbound und Outbound
• Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und potenziellen Interessenten zur Terminvereinbarung
• Beantwortung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
• Eingabe und Pflege von Daten in unsere Systeme (CRM, Service Portal).
• Sie sorgen mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art für langfristige und solide Kundenbeziehungen