Sachbearbeitung After‑Sales: Gewährleistung & Service (m/w/d)

Sachbearbeitung After-Sales: Gewährleistung & Service (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Uehlfeld
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Sie erfassen und strukturieren eingehende Mängelmeldungen und behalten den Bearbeitungsstand zuverlässig im Blick
• Sie koordinieren die Abstimmung zwischen Auftraggebern, Nachunternehmern und internen Fachabteilungen
• Sie stellen sicher, dass Fristen eingehalten und Vorgänge sauber abgeschlossen werden
• Sie organisieren Nacharbeiten und koordinieren Serviceeinsätze
• Sie unterstützen bei der Klärung von Zuständigkeiten und Kostenübernahmen
• Sie pflegen die Gewährleistungsdatenbank und erstellen aussagekräftige Auswertungen
• Sie erstellen Korrespondenzen, Protokolle und sorgen für eine vollständige Dokumentation

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im kaufmännischen Bereich der Baubranche (z. B. als Baukaufmann, Projektassistenz o. Ä.)
• Verständnis für Abläufe im Bauprojektgeschäft
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationsstärke
• Kommunikationssicherheit im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Sicherer Umgang mit MS-Office

Benefits

• Spürbare Sicherheit: Eine langfristig angelegte Position in einem erfolgreichen und wachsenden Bauunternehmen sowie eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Starkes Team & gutes Miteinander: Ein eingespieltes, kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem partnerschaftlichen Arbeitsklima
• Top-Rahmenbedingungen: Attraktives Gehaltspaket inkl. Weihnachtsgeld sowie zusätzliche Benefits wie Corporate Benefits und E-Bike-Leasing
• Innovatives Umfeld: Spannende und nachhaltige Bauprojekte sowie moderne Produkte aus der Baufabrik
• Zukunftsorientiertes Mindset: Kreative Arbeitsatmosphäre und ein inspirierendes Miteinander
• Nachhaltigkeit im Fokus: Aktive Mitwirkung an CO₂-reduziertem Bauen
• Entwicklungsmöglichkeiten: Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen
• Mittelstand mit Stärke: Die Vorteile eines inhabergeprägten Familienunternehmens kombiniert mit der Flexibilität und Dynamik eines wachsenden Unternehmens