Sales Development Representative (m/w/d) – Mid-Market & Enterprise

In der Rolle als SDR bist du Erstkontakt und strategischer Scout. Du hilfst CDOs, IT-Verantwortlichen und Service-Leitern dabei, das Potenzial von Conversational AI für ihre spezifischen Fachprobleme zu erkennen – vom automatisierten Ticket-Handling bis zur transaktionalen Kundenreise.

Deine Aufgaben

• Outbound Prospecting: Identifikation und Ansprache von Entscheidern in den Bereichen Customer Service, eCommerce und Customer Experience (Telefon, E-Mail, LinkedIn).
• Qualifizierung: Herausarbeiten von Pain Points, Business-Zielen und Potenzialen für Conversational AI.
• Opportunity Creation: Aufbau einer qualifizierten Pipeline und Terminvereinbarung für unsere Account Executives.
• Research: Tiefes Account‑ und Branchenverständnis aufbauen, um individuelle Value Stories zu entwickeln.
• Pitch & Messaging: Mit kreativen Outreach‑Strategien Interesse wecken und Mercury.ai als Lösung für Automatisierung, Kundenbindung und Effizienzsteigerung positionieren.
• Objection Handling: Typische Einwände souverän entkräften und Mehrwert klar herausstellen.

Warum Mercury.ai?

• Ein Produkt, das echte Gegenwartsprobleme löst und bei globalen Playern (z.B. Volkswagen Bank, Nestlé) bereits messbare Erfolge erzielt.
• Ein modernes Office im Herzen der Stadt mit Rooftop‑Terrasse. Wir glauben an den Wert des direkten Austauschs vor Ort, um voneinander zu lernen und gemeinsam zu wachsen.
• Als SDR bei Mercury.ai lernst du die Klaviatur des komplexen Enterprise‑Vertriebs. Wir unterstützen deine Entwicklung zum Account Executive oder in spezialisierte Sales‑Rollen.
• Ein Umfeld, das Wert auf Datenschutz, Unabhängigkeit und nachhaltiges Wachstum legt – „Made in Germany“ ist bei uns kein Slogan, sondern Architektur‑Prinzip.

Was du mitbringst

• Du hast bereits erste Erfahrung im B2B‑Vertrieb gesammelt, idealerweise im Bereich SaaS, Software oder technisch anspruchsvollen Dienstleistungen.
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache stilsicher und kannst komplexe Sachverhalte präzise und überzeugend auf den Punkt bringen.
• Du hast eine hohe Affinität zu Tech‑Themen und den Ehrgeiz, dich tief in die Logik von Conversational‑Schnittstellen und KI‑Orchestrierung einzuarbeiten.
• Du agierst eigeninitiativ, denkst strategisch und hast Freude daran, Mercury.ai als führende deutsche Alternative im Markt zu etablieren.
• Erfahrungen in etablierten CRM‑Systemen, wie z.B. HubSpot, Pipedrive oder Attio.