Sales Support Specialist (m/w/d) - Backoffice

Your Purpose

MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer in Europa sowie im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC Flotte derzeit aus 24 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen. MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellnessangeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service. Wir bieten Dir die Möglichkeit, die Zukunft eines sehr erfolgreichen touristischen Unternehmens mit herausragenden Reiseerlebnissen mitzugestalten. Es erwartet Dich ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld in einer spannenden, zukunftsträchtigen Branche. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und internationales Flair sind nur einige Gründe, warum Du zu uns an Bord kommen solltest.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit für eine Elternzeitvertretung:

Sales Support Specialist (m/w/d) – Backoffice für den Standort München

Your Impact

• Du unterstützt das Vertriebsteam administrativ und organisatorisch im Backoffice
• Du übernimmst flexibel wechselnde Aufgaben innerhalb des Sales-Support-Teams
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle für Vertriebspartner, Sales Manager und interne Fachabteilungen
• Du prüfst und begleitest Ausschreibungen und bereitest relevante Vertriebsdaten auf
• Du unterstützt bei der Verwaltung von Trade- und Marketingbudgets, insbesondere Werbekostenzuschuss, inklusive Anlage und Kontrolle von Budgetposten
• Du pflegst und verwaltest Supplier Codes und wirkst an weiteren Trade-Budget-Prozessen mit
• Du bearbeitest und koordinierst Kulanzanfragen, Sonderfälle und Eskalationen vor Reiseantritt
• Du pflegst, aktualisierst und sicherst die Qualität touristischer Stammdaten im Buchungssystem
• Du verwaltest und prüfst Agenturverträge und Konditionen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung
• Du wirkst an der Weiterentwicklung und Optimierung von Stammdatenprozessen sowie an Projekten und Systemanpassungen mit
• Du arbeitest eng und lösungsorientiert mit internen Fachabteilungen wie Marketing, eCommerce, Buchhaltung, Pricing und Gruppenabteilung zusammen
• Du unterstützt bei Events, Messen und Schiffbesichtigungen

Your Journey so far

• Du hast eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium – auch Berufseinsteiger sind willkommen
• Du arbeitest serviceorientiert, flexibel und packst Dinge pragmatisch an
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team
• Du gehst sicher mit MS Office um, insbesondere mit Excel
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your Benefits

• Ein attraktiver Arbeitsplatz in modernen Büroräumen im Herzen von München
• Eine sichere Anstellung in einem sehr erfolgreichen touristischen Unternehmen
• Du agierst mit einem beeindruckenden Produkt und erlebst internationales Flair
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office Tagen
• Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Vielfältige Mitarbeiterbenefits und –events (z.B. Family & Friends Angebote, Urban Sports Club, online Shoppingportal u.v.m.) sowie vermögenswirksamen Leistungen

Our commitment

Wir engagieren uns dafür, eine Zukunft zu gestalten, die vielfältige Perspektiven aufzeigt, eine Welt ohne Grenzen willkommen heißt und ein inklusives Umfeld fördert, in dem sich jede*r wertgeschätzt, respektiert und ermutigt fühlt, authentisch zu sein. Unser Engagement umfasst sinnvolle, messbare Maßnahmen, die langfristig positive Auswirkungen auf unsere Gäste, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten haben.

Bist du bereit, deine Leidenschaft in etwas Einzigartiges zu verwandeln? Schließe dich MSC Cruises an und entdecke spannende neue Möglichkeiten. Bewirb dich noch heute und werde Teil eines internationalen Teams, das Grenzen überwindet und das Außergewöhnliche möglich macht. Deine Reise startet hier!