SAP Basis – First Level Support (m/w/d)

Job Description

Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen rund um SAP-Systeme und unterstützt dabei, den stabilen Betrieb sicherzustellen.

Diese Rolle ist häufig der Einstieg bei uns – mit der Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

• Annahme, Bewertung und Priorisierung von Anfragen im SAP-Basis-Umfeld
• Bearbeitung von Standard-Supportfällen nach definierten Playbooks
• Unterstützung bei der Betreuung und Pflege von SAP-Systemen
• Zusammenarbeit mit Second Level, Betrieb und Projekten
• Saubere Dokumentation und Weitergabe von Erkenntnissen

Voraussetzungen

Das bringst du mit

• Interesse an SAP-Technologien und IT-Systemen
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Grundkenntnisse in Linux und/oder Windows
• Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln
• IT-nahe Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

Vorteile

Das bieten wir

• Strukturierter Einstieg in das SAP-Basis-Umfeld
• Begleitete fachliche Entwicklung
• Einbindung in ein erfahrenes Team
• Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice)
• Moderne, nachhaltige Arbeitsumgebung