Schadenmanager (m/w/d) im Bereich Kundendienst

Overview

Schadenmanager (m/w/d) im Bereich Kundendienst – TieTalent

Standort: Dortmund • Anstellung: unbefristet • Arbeitszeit: Vollzeit

Responsibilities

• Das Schadenmanagement ist bei Ihnen in besten Händen: Die Schadenprozesse werden durch Sie aktiv begleitet und gesteuert.
• Sie arbeiten service- und lösungsorientiert: Ab der Schadenaufnahme bis hin zur sach- und fachgerechten Regulierung der Schäden berücksichtigen Sie stets wirtschaftliche Risiken und Chancen.
• Sie sind der erste Ansprechpartner: Die Kommunikation und Verhandlung mit allen Schadenbeteiligten sowie externen Dienstleistern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie bringen Ihre Expertise ein: Im Rahmen der Schadenbearbeitung ermitteln Sie zusätzlich Regressmöglichkeiten.
• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen.
• Erfahrung: Sie konnten bereits praktische Erfahrung in der Bearbeitung von Sachschäden sammeln.
• Kenntnisse: Sie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie eine serviceorientierte Grundhaltung und Verhandlungsgeschick.
• Persönlichkeit: Eine hohe Kundenorientierung und Entscheidungsfähigkeit zählen ebenso zu Ihren Stärken wie eine gute Gesprächsführung und Einfühlungsvermögen. Ihr Teamgeist und ein kommunikatives Wesen zeichnet Sie aus.

Qualifications

• Ausbildung: Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (abgeschlossen)
• Erfahrung: Praktische Erfahrung in der Bearbeitung von Sachschäden
• Kenntnisse: Sichere Auftreten, serviceorientierte Grundhaltung, Verhandlungsgeschick
• Persönlichkeit: Hohe Kundenorientierung, Entscheidungsfähigkeit, gute Gesprächsführung, Einfühlungsvermögen, Teamgeist

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge – Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement – Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder Seminare.
• Flexible Arbeitszeiten – Keine Kern- oder Mindestarbeitszeiten, gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
• Mobiles Arbeiten – Zwei Tage pro Woche von zu Hause aus.
• Sicherer Arbeitsplatz – Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit, unabhängigkeit von Aktionärsinteressen.
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot – Interne/Externe Schulungen, Workshops, Coachings.

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