SCRUM Master/Agile Coach für Ablösung CCM-System (m/w/d)

Wir, die BU Insurance der emagine GmbH, suchen einen Scrum Master (m/w/d) zur Unterstützung eines Transformationsprojekts im Bereich Customer Communication Management.

Rahmendaten

• Teamstruktur: 13 Projektkräfte in 3 agilen Teams.
• Verfügbarkeit: 4‑5 Tage/Woche, min. 30h verfügbar.
• Projektdauer: Bis 2028.
• Startzeitpunkt: ab sofort.
• Onsite: Mindestens 1x monatlich 3 Tage vor Ort in Hannover.

Aufgaben

• Operative Begleitung des Projektalltags.
• Begleitung der Projekt‑Reorganisation.
• Moderation von SCRUM Events.
• Unterstützung bei der Transformation in agile Teams.
• Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Team.
• SCRUM Master Zertifizierung (PSM I/II, CSM oder vergleichbar) – Pflicht.

Anforderungen (Must Haves)

• SCRUM Master Zertifizierung (PSM I/II, CSM oder vergleichbar) – Pflicht.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SCRUM Master:in.
• Mindestens 2 erfolgreich begleitete SCRUM-Teams.
• Erfahrung mit IT‑Entwicklungsprojekten und Softwareentwicklungszyklen.
• Erfahrung mit verteilten/Remote‑Teams.

Fachliche Kernkompetenzen

• Tiefgreifende SCRUM‑Kenntnisse und agile Prinzipien.
• Customer Communication Management (CCM) – fundiertes Know‑how.
• Erfahrung mit Transformations‑/Migrationsprojekten.
• SAFe Framework Kenntnisse.
• Verständnis für IT‑Entwicklungsprozesse und technische Zusammenhänge.

Tool-Kompetenz (Pflicht)

• Jira (routinierte und nutzenstiftende Anwendung von Jira Funktionen, insbesondere Structure und Auswertungen).
• Confluence (Dokumentation).
• Microsoft Suite (Teams, Office, SharePoint).
• Miro (Workshop‑Moderation).