Senior Account Manager (m/w/d) - AI-Driven Hiring Solutions

Stellenbeschreibung:

End-to-End Sales Verantwortung: Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses - von der Identifikation und Erstansprache potenzieller Neukunden bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
Expansion des Footprints: Aktive Aufbau des Kundenportfolios und Überzeugung von Entscheidern von den Vorteilen unserer KI-basierten Subscription-Lösungen.
Strategische Bestandskundenentwicklung: Verantwortung für ein festes Kundenportfolio und maximierung des Customer Lifetime Value (CLV) durch systematisches Upselling und Cross-Selling.
Retention & Churn-Prävention: Aktive Partnerschaft auf Augenhöhe und Steuerung des Renewal-Prozesses, Erkennung von Abwanderungsrisiken und proaktive Beratung zur Erhaltung einer hohen Retention Rate.
Consultative Selling: Verkauf über den Wert (Value-Based) und Analyse von Recruiting-Prozessen mit Implementierung unserer AI-Services als passgenaue Lösung für die Schmerzpunkte der Kunden.
Data-Driven Sales: Akkurate Pipeline-Pflege und Nutzung von KPIs wie Win-Rate, MRR-Wachstum und Churn-Rate, um den Erfolg messbar zu machen und Forecasts präzise zu steuern.

Vertriebs-Allrounder: Fundierte Erfahrung im SaaS- oder Subscription-Vertrieb, idealerweise sowohl in der Kaltakquise als auch im strategischen Account Management.
Abschlussstark & Beziehungsstark: Kick des "Closed-Won" bei Neukunden und Ausdauer und Empathie, um komplexe Kundenbeziehungen über Jahre hinweg zu pflegen.
Sicher in der Logik des Recurring Revenue: Verständnis, dass der Verkauf erst der Anfang ist und MRR, ARR und Net Retention tägliche Nordsterne sind.
KI- & Tech-Affinität: Fähigkeit, komplexe technologische Vorteile (AI Hiring) in einfache Business-Mehrwerte zu übersetzen - sowohl bei der Erstpräsentation als auch im jährlichen Strategiegespräch.
Strukturierte Arbeitsweise: Beherrschung systematischen Pipeline-Managements und Fähigkeit, die Zeit effizient zwischen Neukunden-Akquise und Bestandsbetreuung aufzuteilen.