Senior Anwendersupport & Schulung (m/w/d) – Schnittstelle zwischen Technik und Praxis

Senior Anwendersupport & Schulung (m/w/d) – Schnittstelle zwischen Technik und Praxis

Firmenprofil

Das Unternehmen verfolgt den Anspruch, Technologie und Fachbereiche nachhaltig miteinander zu verbinden. Dabei geht es nicht um kurzfristige Einweisungen, sondern um durchdachte Schulungs- und Nutzungskonzepte mit langfristigem Mehrwert. Expertise wird aktiv eingebunden, Verantwortung bewusst übertragen und Gestaltungsspielräume ausdrücklich gewünscht. Die Organisation arbeitet strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher fachlicher Tiefe. Wer seine Erfahrung beratend einsetzen und Wirkung entfalten möchte, findet hier ein professionelles Umfeld mit Substanz.

Ihre Aufgaben

Planung und Durchführung anspruchsvoller Anwenderschulungen

Beratung von Fachbereichen zur optimalen Nutzung der Systeme

Entwicklung von Schulungskonzepten und Lernmaterialien

Analyse von Anforderungen und Übersetzung in technische Lösungen

Coaching von Junior-Kollegen

Mehrjährige Erfahrung im Anwendersupport, Training oder IT-Consulting

Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz

Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Erfahrung in Prozessanalyse und Optimierung

Benefits

Hoher Gestaltungsspielraum bei Schulungs- und Beratungskonzepten.

Strategische Rolle zwischen Fachbereich und IT.

Wissensarbeit statt Hotline – nachhaltige Lösungen im Fokus.

Eigenverantwortliche Planung Ihrer Trainingsformate.

Senior-Level-Wertschätzung Ihrer Expertise.

Langfristige Produktlandschaft statt kurzfristiger Projekte.

Attraktive Rahmenbedingungen mit Entwicklungsperspektive.

Wenn Sie Ihre Erfahrung einsetzen möchten, um Anwender nachhaltig erfolgreicher zu machen, begleiten wir Sie professionell durch den nächsten Karriereschritt. Bewerben Sie sich hierfür mit Ihrem Lebenslauf. Wir freuen uns auf einen ersten Austausch mit Ihnen!