Senior Claims Manager* Property / Großschadenbearbeiter* im Bereich Sachversicherung mit Prozes[...]

Overview

Senior Claims Manager Property / Großschadenbearbeiter im Bereich Sachversicherung mit Prozessaffinität – Marsh Germany. Join to apply for the role at Marsh Germany. Deutschlandweite Anstellung.

Senior Claims Manager* Property / Großschadenbearbeiter* im Bereich Sachversicherung mit Prozessaffinität

Responsibilities

• Herausfordernde und anspruchsvolle Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen bei Großkunden aus der Branche Real Estate, vorrangig im Bereich Sachschäden (Gebäude, Inhalt, Betriebsunterbrechung), verstehen und lösen
• Direkter Kundenkontakt zu allen erforderlichen Stakeholdern; zentrale Ansprechperson für alle schadenbezogenen Themen
• Kommunikation mit Versicherern, Schaden­dienstleistern und Sachverständigen
• Fachliche Entscheidungsinstanz in allen schadenbezogenen Themen
• Starke vertriebliche Orientierung, Darstellung des Mehrwerts im Schadenfall sowie Koordination und Kommunikation mit allen involvierten Stakeholdern
• Koordination aller in die Schadenregulierung involvierten Parteien und Sicherstellung der optimalen Prozesse; ggf. Veranlassung struktureller Verbesserungen
• Schadenanalyse, Schadenkoordination, Schadenorganisation
• Erkennung, Analyse und Einschätzung von Großschäden, komplexen Schäden oder Ausnahmeschäden
• Begleitung, Prüfung, strategische und proaktive Verhandlungen und Regulierung groß-/komplexer Schäden; Krisenmanagement und Schadensminimierung
• Verhandlungen und Vereinbarungen zur optimalen Schadensregulierung mit Versicherern und Kunden
• Schadenbezogene Korrespondenz mit dem Netzwerk, Marsh, Versicherern und ggf. Third-Party-Service‑Providern – national und international
• Zusammenstellen der TaskForce für den jeweiligen Schadenfall, Koordination und Kommunikation mit allen Beteiligten, Prüfung von Stellungnahmen und Gutachten
• Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im gesamten Marsh-Netzwerk, auch im Ausland

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann / zur Versicherungskauffrau bzw. vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung und fundiertes Fachwissen im Bereich der Sachversicherung
• Ausgeprägte Stärke in schriftlicher und telefonischer Kommunikation sowie hohe soziale Kompetenz
• Sehr hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortung für die Belange der Kunden im Schadensbereich
• Hohe Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Schnelles Erfassen von Sachverhalten, gute Auffassungsgabe, vertriebliche Orientierung mit Blick für das Große Ganze
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Umfeld, das Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement schätzt
• Arbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung 24/7, vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen
• Jobfahrrad, großes Rabattportal und mehr
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester, halber Tag individuelle Auszeit
• Mobiles Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder unterwegs; individuelle Arbeitszeitgestaltung
• Regelmäßige Get-together, Afterwork, Laufgruppen, Betriebsfeiern und Team-Events

How to apply

Wenn wir Dein Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-System. Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail annehmen.

Bei Fragen wende Dich gerne an Salvatore Ciaramitaro oder Tomasz Sekunda : ;

EEO Statement

Wir richten uns in der gesamten Stellenanzeige an alle Geschlechter. Die Stelle kann sowohl in Teil- als auch in Vollzeit besetzt werden.

Marsh McLennan bietet hybride Arbeitsformen, die Flexibilität des mobilen Arbeitens und die Vorteile für Zusammenarbeit, persönliche Verbindungen und berufliche Entwicklung durch das Arbeiten im Büro verbinden. Mitarbeitende können mobil arbeiten; manche Teams legen wöchentliche Anker-Tage fest, an denen das gesamte Team im Büro des Standorts zusammenkommt.

Marsh McLennan ist weltweit führend in Risiko, Strategie und HR und berät Kundinnen und Kunden in 130 Ländern. Für weitere Informationen besuchen Sie marsh.com.

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