Senior Client Service Manager (m/w/d)

Fund Operations Manager (m/w/d) – portagon

portagon ist die führende Distributionsplattform für Alternative Investments im privaten Kapitalmarkt. Mit unserer standardisierten End-to-End Softwarelösung und unserem einzigartigen digitalen Marktplatz transformieren wir den privaten Kapitalmarkt und schaffen ein Marktumfeld, das alternative Assets ebenso zugänglich und transparent macht wie öffentliche Kapitalanlagen.

Willst du mit uns wachsen und deiner Karriere das „go“ geben? – dann bist du hier genau richtig!

Das bieten wir dir

• Flexibles Arbeiten – mit individuellen Arbeitszeitmodellen, Mobile-Office-Möglichkeiten und dem Deutschlandticket on top.
• State-of-the-Art Ausstattung – MacBook, modernes Equipment und ein hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Frankfurter Innenstadt.
• Referral-Bonus – 3.000 € erhältst du, wenn dein Kontakt bei uns erfolgreich in Festanstellung startet.
• Wohlfühlkultur mit Energie-Booster – prall gefüllte Office-Küche, Fitness-Sessions & aktive Pausen für Körper und Geist.
• Teamspirit, der verbindet – ob Spielekonsole, Tischkicker oder Tischtennisplatte: bei uns darf gearbeitet und gelacht werden. Plus: regelmäßige Team-Events sorgen für echte Verbundenheit.
• Exklusive Einblicke in die Finanzwelt – als Teil unseres Teams profitierst du von einzigartigem Wissen und direkten Zugängen zu innovativen Investmentthemen.
• Individuelle Weiterentwicklung – mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für deine persönliche Entfaltung.

Das erwartet dich bei uns

• Verantwortung für die operative Abwicklung von Fondstransaktionen auf unserer Plattform – vom Onboarding bis zur laufenden Betreuung.
• Koordination von Onboarding- und Abwicklungsprozessen für Emittenten, KVGen und TAs und Sicherstellung der Einhaltung aller rechtlichen, technischen und zeitlichen Anforderungen.
• Aktive Mitwirkung an der Durchführung komplexer Transaktionsprozesse, etwa bei Kapitalabrufen, Ausschüttungen und Investor:innen-Reportings.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (u. a. Product und Client Service) sowie externen Partnern, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Skalierbarkeit zu sichern.
• Analyse bestehender Abläufe, Erkennung von Optimierungspotenzialen und Entwicklung von Lösungen, die die Plattform und Kundenerlebnisse auf das nächste Level bringen.
• Qualitätssicherung von Daten, Dokumenten und Prozessen für reibungslose Fondsoperationen.

Job Requirements

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Finance oder Recht – oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Finanzsektor.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld (z. B. Fondsverwaltung, Banking, Consulting, Venture Capital oder FinTech).
• Kenntnisse in Fondsstrukturen, regulatorischen Anforderungen und Kapitalmarktprozessen, idealerweise mit Einblick in Themen wie Kapitalabrufe oder Reporting.
• Strukturiertes, lösungsorientiertes und zuverlässiges Arbeiten auch bei komplexen Anforderungen und engen Zeitplänen.
• Kompetenz im Umgang mit Menschen und Prozessen, klare Kommunikation und ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Das ist uns wichtig

Wir setzen uns dafür ein, jede:n nach den Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Identität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion.

Jetzt bewerben

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines gewünschten Eintrittstermins.

Unser People Team wird dir schnellstmöglich Feedback geben. In der Regel melden wir uns innerhalb von 48 Stunden zurück. Sollte es doch einmal etwas länger dauern, bitten wir um dein Verständnis.

E‑Mail:

portagon GmbH
Bleidenstraße 6 | 60311 Frankfurt am Main