Senior Consultant (m/w/d) - HR Application Services Payroll

Responsibilities

• Als Teil unseres AMS-Teams Personalabrechnung überzeugst du unsere Bestandskunden durch tiefe fachliche Expertise, methodische Professionalität, Persönlichkeit und dein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden
• Die Konfiguration im Bereich Payroll (insbesondere Schemen und Zyklen) sowie die Fehlerbehebung in den klassischen Folgeaktivitäten der Abrechnung gehören unter anderem zu deinem Aufgabenschwerpunkt
• Unter Nutzung des SAP Solution Managers bearbeitest du die Kundentickets, auch knifflige Fälle wecken hier deinen Ehrgeiz, die beste Lösung für den Kunden zu finden
• Du arbeitest in einem Support Team innerhalb unserer HR-Application-Service-Organisation, die Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen betreut
• Der direkte Kontakt zu den Kunden fällt dir leicht und ihre Beratung hin zu optimierten Systemen treibt dich an
• Die stetige Weiterentwicklung unserer Service-Angebote, um unseren Kunden Mehrwerte liefern zu können, sind dir eine Herzensangelegenheit und du unterstützt uns tatkräftig hierbei
• Du unterstützt mit deinem Wissen deine Kolleg*innen bei komplexen Fragestellungen in der Abrechnung