Senior Consultant Process Management Jobanfrage angenommen!

Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der mit uns gemeinsam die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr gestaltet. Als primärer Digitalisierungspartner erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland.

Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir gehen auf die Herausforderungen des digitalisierten Lebens ein, indem wir strategische Lösungen entwickeln.

Aufgaben

• Konzeption, (Weiter-)Entwicklung und Kommunikation von Prozessen zum IT-Service Management


• Selbständige Durchführung von komplexen Fachaufgaben zur Unterstützung der Leitung im Kontext des IT-Service Managements


• Begleitung bei Anforderungsableitung für das ITSM Framework sowie Beiträge zu Architekturen leisten


• Fachliche Abstimmung mit relevanten Stakeholdern gewährleisten und Praxisorientierte Analysen durchführen