Senior Expert Billing (m/w/d) Düsseldorf, Germany Mediation & Rating Operations Posted 3 hours ago

## Senior Expert Billing (m/w/d)Düsseldorf, Germany**Senior Expert Billing (m/w/d)** **Stellen-ID:** * Du als Senior Expert Billing erarbeitest Strategien zur Sicherstellung der Ergebnisse des verantworteten Sub-Prozesses innerhalb des Prozesses „Rechnungserstellung“ mit dem Ziel, Effizienz und Effektivität zu steigern.* Du arbeitest strategisch in komplexen und internationalen Projekten zur Sicherstellung der Ergebnisse des verantworteten Sub-Prozesses sowie der Bereichsziele.* Du initiierst und bearbeitest Projekte in ihrem gesamten Zyklus und bringst diese zur Entscheidungsreife.* Du verantwortest die Gestaltung und Abstimmung von Prozessen und Abläufen inklusive SLA- und KPI-Definition.* Du steuerst nationale und internationale Lieferanten und Partner und führst Reviews von Leistungen und SLA-Reports durch.* Du unterstützt regelmäßig die Abteilung in unterschiedlichen internen Gremien und bei den Partner:innen zur Abstimmung und Umsetzung von Prozessänderungen.* Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informationstechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen (oder vergleichbare Qualifikation).* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und/oder der Weiterentwicklung komplexer Systemlandschaften, idealerweise in der Telekommunikation oder in vergleichbaren abrechnungsnahen Domänen.* Umfassende Prozess- und IT-Kenntnisse in der Telekomminukation sowie sehr gute ITIL-Kenntnisse.* Ausgeprägtes analytisches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln.* Erfahrung in der Steuerung von Stakeholdern sowie in der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partner:innen, Lieferant:innen und Dienstleister:innen.* Selbstständige, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie diplomatisches Geschick.* Kenntnisse in Skript- und Automatisierungssprachen (z. B. Shell/Python) sowie sicherer Umgang mit Datenbanken und Analysewerkzeugen sind von Vorteil.* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 nach GER).Top skillsRequirements AnalysisAgile MethodologiesManagement
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