Senior IT-Allrounder (m/w/d) Infrastruktur & Anwendersupport

Wir sind einer der führenden Hersteller von hochwertigem Designschmuck und bringen seit Jahren frischen Stil und Lebensfreude in die Schmuckwelt. In unserem modernen Industrieloft in Stuttgart – wo Kreativität auf Handwerkskunst trifft – entwerfen und fertigen wir zeitlosen Schmuck, der Eleganz und außergewöhnliche Farbigkeit vereint und sich perfekt in die Welt der Mode einfügt.

Mit über 4.000 Partnerjuwelieren in 30 Ländern und einer starken, wachsenden digitalen Präsenz sind wir international aufgestellt und fest in der Fashion-Branche verankert. Jährlich wachsen wir weiter und arbeiten intensiv daran, unsere Marke digital noch bekannter zu machen. Unsere kreative Arbeit wurde mehrfach ausgezeichnet – darunter mit dem German Design Award und dem German Brand Award.

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Senior IT-Allrounder (m/w/d) Infrastruktur & Anwendersupport

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung des First- und Second-Level-Supports in unserer Zentrale, unseren Shops und im Außendienst
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung komplexer IT-Störungen sowie Ursachenanalyse in Client-, Server- und Netzwerkumgebungen
• Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Server-, Client- und Peripheriesysteme)
• Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard- und Software, Betriebssystemen sowie mobilen Endgeräten
• Administration von Benutzer-, Rollen- und Berechtigungskonzepten inkl. Active Directory
• Verantwortung für IT-Sicherheitsmaßnahmen im Tagesbetrieb (z. B. Patch-Management, Antivirus, Backup, Zugriffskontrollen)
• Mitwirkung bei der Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
• Planung und Durchführung von Systemupdates, Wartungen und IT-Rollouts
• Betreuung und Überwachung von Schnittstellen und angebundenen Systemen (inkl. EDI)
• Zusammenarbeit und fachliche Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern und Softwarepartnern
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Anwenderanleitungen
• Proaktive Identifikation von Optimierungs- und Stabilisierungspotenzialen im IT-Betrieb

Profil

• Mehrjährige (5 Jahre+) Berufserfahrung im IT-Support/ Systemadministration/ IT-Allrounder-Umfeld und in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Sicher im First- und Second-Level-Support inkl. direktem Anwenderkontakt
• Praxiserfahrung mit ERP-Systemen, EDI-Transfers sowie Kassensystemen wünschenswert
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Hands-on Mentalität
• Teamfähigkeit und in hohem Maße Zuverlässigkeit
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Zielgerichtete Einarbeitung in Ihre Aufgaben
• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Arbeiten bei einer international erfolgreichen Lifestyle-Marke
• Individuelle Förderung
• Offene und kooperative Arbeitsatmosphäre in unserem modernen Stuttgarter Industrie-Loft mit PKW-Stellplatz
• Bezuschusstes Firmenticket ÖPNV
• Attraktive Vergütung mit verschiedenen Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
• Vorteilsprogramm über Corporate Benefits mit tollen Rabatten
• Wasser, Tee und Kaffee kostenlos
• Obstkorb
• Kantine mit schöner Sommerterrasse

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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