Senior Kundenberater:in Regionales Beratungscenter Vorsorge (d/m/w) Köln/Bonn

Über den Bereich

Du willst flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem tollen Team genießen?

Position Overview

Dann komm zu uns! In unseren Regionalen Beratungscentern in der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Kundenberatung. Wir leben den veränderten Lifestyle, passen uns den neuen Lebensgewohnheiten unserer Kundinnen und Kunden an und sind damit eines der modernsten Teams in unserer Privatkundenberatung. Unsere Kundinnen und Kunden greifen gerne zu digitalen Medien, um bei uns kompetente und persönliche Beratung rund um bankfachliche Themen zu erhalten.

Deine Aufgaben

• Du berätst Privatkund:innen über digitale Kanäle zu Konto-, Service- und Digitalisierungsthemen.
• Du übernimmst die digitale Beratung und den Vertrieb von persönlichen Krediten sowie Vorsorge-Produkten.
• Du führst souverän Terminvereinbarungen und abschlussorientierte Beratungsgespräche.
• Du trittst kompetent, freundlich und kundenorientiert auf.
• Du stärkst das Team, teilst Wissen und unterstützt Kolleg:innen.

Deine Qualifikationen (fachlich & persönlich)

• Erfahrung in der digitalen Privatkundenberatung, insbesondere im Kredit- und Vorsorgegeschäft.
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien und dem omnikanalfähigen Arbeitsplatz.
• Strukturierte Bedarfsermittlung (z.B. FinanzCheck) und kompetente Weiterleitung.
• IDD‑Zertifizierung und regulatorische Sicherheit.
• Kommunikations- und Vertriebsstärke sowie Teamorientierung.

Was wir Ihnen bieten

• Emotional ausgeglichen – eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperlich fit – mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check‑up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt – Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den PME Familienservice, das FitnessCenter, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert – die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.

Kontakt Ahmet Deniz: +49 69 

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.

Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.