Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Echtzeitkommunikation

Wir entwickeln soziale Zukunft! Als operativer IT‑Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt das IT‑Systemhaus am Hauptstandort Nürnberg/Fürth sowie an verschiedenen Standorten deutschlandweit mit über 100 eigenen IT‑Anwendungen, 180.000 vernetzten PC‑Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT‑Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter.

Wir sind für den datenschutzkonformen und stabilen Betrieb, die Qualität und die Weiterentwicklung einer der größten Installationen für die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen in Deutschland verantwortlich. Parallel entwickeln wir unsere Cloud‑Strategie, insbesondere vor dem Hintergrund digitaler Souveränität, IT‑Sicherheit und Datenschutz, kontinuierlich weiter.

Wir suchen für unsere Standorte in Nürnberg/Fürth, Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Hannover, Krefeld, Lübeck, Mainz einen

Senior Professional System‑Engineer (w/m/d) – Echtzeitkommunikation

• Einstellungstermin: sofort
• Referenzcode: 2026_E_
• Vertragsart: unbefristet
• Vergütung: TE III (A 11) – nach Tarifvertrag der BA (TV‑BA)

Sie werden im IT‑Systemhaus tariflich als IT‑Ingenieur/‑in eingestellt.

Die Vergütung erfolgt nach Tätigkeitsebene III TV‑BA.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß dem SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) geprüft werden.

Eventuell notwendige Vorstellungsgespräche finden ggf. via Skype for Business statt.

Bewerbungsangebote von Unternehmen bzw. diesbezügliche Angebote für externe Dienstleistungen können im Rahmen der Stellenausschreibung leider nicht berücksichtigt werden.

Als Teil des öffentlichen Dienstes sind wir verpflichtet, die Vergabeordnung einzuhalten, und verweisen Sie zu Ausschreibungen auf die Vergabeplattform des Bundes.

Weitere Informationen finden Sie unter

Aufgaben und Tätigkeiten:

Sie werden als Senior Professional System‑Engineer im Team „Echtzeitkommunikation“ mitarbeiten. Auf Basis von Microsoft Skype for Business und Microsoft Teams stellt unser Team mehr als 130.000 Anwendenden der BA den IT‑Service für die Echtzeitkommunikation und Zusammenarbeit einschließlich der Telefoniefunktion zur Verfügung.

Ihr Tätigkeitsgebiet umfasst die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben und Anleitung anderer bei folgenden Tätigkeiten:

• Planung, Verwaltung und Wartung von IT‑Systemen und ‑Infrastrukturen
• Analyse von Systemanforderungen und ‑leistungsdaten
• Entwicklung, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung der Hardware
• Identifikation und Behebung von Systemproblemen
• Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und ‑sicherheit

Insbesondere werden Sie bei der Sicherstellung des IT‑Betriebs von Microsoft Teams für die BA inklusive der fortlaufenden Automatisierung unseres IT‑Betriebs mitarbeiten. Zudem unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Cloud‑Strategie im Bereich Kommunikation und Kollaboration.

Voraussetzungen:

Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und eine kontinuierliche Weiterbildung und Anpassung an neue Anforderungen und Technologien für Sie selbstverständlich sind, dann kommen Sie in unser Team.

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• oder vergleichbares Profil

Sie überzeugen weiterhin durch fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in mehreren der folgenden Bereiche:

• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft Teams
• Kenntnisse über Microsoft‑M365‑Dienste
• Kenntnisse von IT‑Prozesse und Anforderungen der IT‑Sicherheit
• Erfahrungen in der Bereitstellung von cloudbasierten Kommunikations- und Kollaborationslösungen in Unternehmen
• Entwicklung und Pflege von Scripten (Microsoft PowerShell)

Wir bieten:

Flexibilität ist uns im IT‑Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home‑Office zu arbeiten.

• Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
• Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit
• Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
• Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
• Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
• Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können

• Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/‑innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
• Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an.

Ihr/-e Ansprechpartner/-in:

Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/‑r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesem gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.

Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden.

Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch, unter Telefon + ‑5580 zur Verfügung.

Fragen zum Bewerbungsprozess: Frau Silvia Schuster, ‑3280

Fragen zu fachlichen Themen: Herr Kai Kirchhof, ‑5167

Dann bewerben Sie sich online mit vollständigen Bewerbungsunterlagen (siehe Rubrik „FAQ“).

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