(Senior) Projektmanager Customer Loyalty & CRM Partnerships (m/w/d)

Ort: 50933 Kln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: Was wir zusammen vorhaben: Mit Leidenschaft und einem Start-up Minset arbeiten wir daran, das Kundenbindungsprogramm bei REWE kontinuierlich weiterzuentwickeln. Kundenbindung bedeutet fr uns, unsere Kund:innen jeden Tag aufs Neue zu begeistern. Durch datengetriebene Entscheidungen, eine gezielte Angebotsgestaltung und die Digitalisierung des Einkaufserlebnisses treiben wir Innovation aktiv und mutig voran. Die Analyse des Kaufverhaltens sowie die Erfolgsmessung unserer CRM-Manahmen ber digitale Kanle am POS sind dabei zentrale Bestandteile unserer Arbeit. Auf dieser Basis entwickeln wir fr Discount- und Vollsortimentsformate mageschneiderte, messbare Services und Mechaniken, um die Customer Journey zu personalisieren. Unsere Kund:innen stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Mit REWE Bonus mchten wir gemeinsam mit Dir dafr sorgen, dass sie bei REWE das bestmgliche Einkaufserlebnis erfahren. Was Du bei uns bewegst: Der Handel begeistert Dich durch seine Flexibilitt und seinem Mut neues auszuprobieren? Das Steuern von Projekten und treiben von Themen liegen Dir? Du scheust Dich nicht vor greren Gruppen zu sprechen und in Gremien zu prsentieren? Du magst es, als Schnittstelle zu fungieren und die crossfunktionale Kommunikation sicherzustellen? Dazu wnschst Du Dir ein Team, in dem Du viel lernen und Verantwortung bernehmen kannst? Dann ist das Team Customer Loyalty genau das richtige fr Dich: Ein breites Spektrum an Themen, viele spannende Projekte, ein kollegiales Miteinander und viel Raum sich einzubringen:Du identifizierst und evaluierst potenzielle externe Partnerunternehmen, die strategisch und inhaltlich zum Programm passen.Du akquirierst eigenstndig geeignete Partner und fhrst professionelle Verhandlungen zur Entwicklung passender Kooperationsmodelle.Du baust langfristige Partnerschaften auf und pflegst sie, um das Leistungsportfolio kontinuierlich zu erweitern.Darber hinaus stellst du zusammen mit Deinem Team einen reibungslosen Programmbetrieb sicher und optimierst damit einhergehende Prozesse.Du steuerst komplexe Themen eigenverantwortlich und vertrittst diese in unternehmensweiten Gremien. Dabei bereitest du Prsentationen vor, hltst fachlich berzeugende Vortrge und sorgst fr eine klare Entscheidungsgrundlage.Als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, den regionalen Einheiten und weiteren internen Stakeholdern koordinierst du Anforderungen und sicherst eine effiziente bereichsbergreifende Zusammenarbeit.Du sorgst fr eine Vernetzung mit allen anderen Teams und Projekten des Customer Loyalty Programms zur Integration der Vertriebssicht und stellst den Informationsfluss in und aus allen Richtungen sicher. Was uns berzeugt: Zuallererst deine Persnlichkeit und dein unternehmerisches Mindset: Du trittst souvern auf, arbeitest eigenstndig und bringst ein hohes Ma an Eigeninitiative mit. Dabei hinterfragst du bestehende Vorgehensweisen konstruktiv und richtest dein Handeln konsequent an den Bedrfnissen unserer Regionen und Kund:innen aus.Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung.Deine mehrjhrige Berufserfahrung von ca. 5 Jahren im Projektmanagement, idealerweise mit Verantwortung fr die eigenstndige Steuerung und Leitung komplexer Projekte. Erste Berhrungspunkte im Bereich Loyalty, Kundenbindung oder CRM sind von Vorteil.Deine ausgeprgte Kundenorientierung sowie dein Verstndnis fr Kundenbedrfnisse, insbesondere bei der Akquise neuer Partner und der strategischen Weiterentwicklung einer attraktiven Partnerwelt.Deine Strke im Stakeholder-Management: Du kommunizierst adressatengerecht, bewegst dich souvern zwischen Vertrieb, regionalen Einheiten und zentralen Funktionen und verstehst es, unterschiedliche Interessen zusammenzufhren.Deine Affinitt zu vertrieblichen Fragestellungen und idealerweise Erfahrung in Akquise- oder Verhandlungssituationen. Kontaktfreude und Verhandlungsgeschick zeichnen dich aus.Dein unternehmerisches Denken gepaart mit Flexibilitt: Du erkennst Chancen, bewertest sie strategisch und handelst pragmatisch in einem dynamischen Umfeld.Dein sicherer Umgang mit PowerPoint zur Erstellung berzeugender Entscheidungsunterlagen sowie dein analytisches Denkvermgen runden dein Profil ab. Was wir bieten: Als sicherer Arbeitgeber stehen wir unseren Mitarbeitenden mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten fr alle Lebensphasen zur Seite. Bei uns kannst du schnell Verantwortung bernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten. Entdecke deine Vorteile:Eine attraktive Vergtung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage UrlaubVermgenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschsse fr die hauseigene KantineFlexible Arbeitszeit und die Mglichkeit zum mobilen ArbeitenEine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persnliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehenEine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabePersnliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungschancen durch unsere internen Seminarangebote und Online-SchulungenMitarbeitendenrabatt Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR GroupBleib mobil Von uns bekommst du ein rabattiertes Deutschlandticket, das du auch in deiner Freizeit nutzen kannst.Gesundheitsfrderung durch interne Sport- und GesundheitskurseKonzernweite Netzwerke, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk DITO different together und das Frauennetzwerk f.ernetzt fr den Austausch rund um Karriere und persnliche Weiterentwicklung Weitere Informationen erhltst du unter jobs.rewe-group.com. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfgbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform knnen wir leider nicht zurcksenden. Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: )? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter . Wir betonen ausdrcklich, dass bei uns alle Menschen - unabhngig von Geschlecht/geschlechtlicher Identitt, ethnischer Herkunft und Nationalitt, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, krperlicher und geistiger Fhigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale - gleichermaen willkommen sind.