Senior Sales Assistant (m/w/d) – International Jewelry Brand in Hamburg

Wir von Luxe Talent, einer internationalen Personal- und Ausbildungsberatung, suchen für einen unserer Kunden, eine Luxury Jewelry Brand, eine:n Senior Sales Assistant (m/w/d) in Hamburg.

Aufgaben als Senior Sales Assistant:

Du liebst den persönlichen Kontakt mit Kund:innen, hast ein Gespür für Stil und möchtest Teil eines exklusiven Store-Konzepts werden? Du denkst serviceorientiert, behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und übernimmst gerne Verantwortung? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

In dieser Rolle unterstützt Du unseren Store in zentraler Lage in München. Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du für ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis.

Deine Aufgaben:

• Als Markenbotschafter agieren und die Werte und die Philosophie der Marke vermitteln, mit dem Ziel, den Umsatz zu maximieren.
• Kundenbeziehungen betreuen und die Bedürfnisse der Kunden identifiziert, um sicherzustellen, dass jeder Kunde einen exzellenten und professionellen Service erhält.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Präsentation der Produkte nach Markenstandards
• Unterstützung bei Reklamationen, Retouren und After-Sales-Themen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Store-Team und Beitrag zu einem positiven Miteinander
• Mitverantwortung für Ordnung im Store, Lagerpflege und Tagesabschlussprozesse

Anforderungen als Senior Sales Assistant:

• Mehrjährige Erfahrung in einer stark kundenorientierten Position, idealerweise mit echter Leidenschaft für Luxusprodukte.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Storytelling-Kompetenz.
• Hohe Kreativität und Geschicklichkeit, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Positive, enthusiastische und teamorientierte Einstellung.
• Gute Kenntnisse in MS Office und Outlook.

Wenn Du glaubst, dass dein Profil dazu passen könnte, bewerbe dich, indem du auf die Schaltfläche rechts klickst!