Senior Tech Consultant M365 (Tenant) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin, Baden-Baden, Verl (Deutschland) oder Tallinn (Estland)
• Arbeitsmodell: Vollzeit, unbefristet
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Verwaltung und Governance von M365 über Exchange, SharePoint, OneDrive und Teams
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Tenant-wide M365-Guardrails und -Konfigurationen, die Sicherheit, Compliance und Benutzerfreundlichkeit ausbalancieren
• Führung der Administration für Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive und Teams; Beratung von Produktteams und Adoption Consultant
• Garantie der Änderungsreife und -bereitschaft sowie der Lebenszyklus-Abstimmung innerhalb des Cloud-Tenants (keine L1/L2-Endbenutzerunterstützung)

Key Responsibilities

• Definition und Wartung von Tenant-wide-Politiken, -Baselines und -Templates für M365-Dienste
• Führung der Exchange-Online-Administration (Org-Einstellungen, Transport, Rollenmodelle) und Hygiene/E-Mail-Fluss-Postur
• Regulierung der SharePoint/OneDrive-Konfiguration, Informationsarchitektur-Muster und -Teilung/Verfallsstandards
• Verwaltung von Teams-Politiken, -Templates, -Lebenszyklus-Regeln und -App-/Integration-Berechtigungen
• Koordinierung von Änderungen und -bereitschaften innerhalb von Diensten; Überprüfung von Release-Einflüssen und -Anforderungen mit dem Adoption Consultant
• Wartung von autoritativen Admin-Leitfäden und -FAQs; Gewährleistung, dass Dokumentation aktuell und nachvollziehbar bleibt
• Überwachung von Service-Gesundheit/Telemetrie und Treiber von Korrekturmaßnahmen mit Service-Eigentümern und -Sicherheit
• Partnerarbeit mit zentraler Governance (z.B. Cloud Governance) zur Abstimmung von Kontrollen, Ausnahmen und -Beweisen

Empfohlene Qualifikationen

• Gezeigte Verantwortung für M365-Tenant-Governance und -Dienstverwaltung (EXO/SPO/ODB/Teams)
• Tiefe Expertise in Exchange-Online (Transport, Hygiene, Verbindungen, Politiken) sowie starke SPO/Teams/OneDrive-Admin-Fähigkeiten
• Grundlegende Kenntnisse von Entra ID, Purview-Kontrollen und der Zuordnung von Compliance zu M365-Konfigurationen
• Kenntnisse von EXO/SPO/Teams-PowerShell und Graph-API; versionierte Änderungen und Dokumentation
• Fähigkeit, Message-Center-Änderungen zu bewerten, Bereitschaftskriterien zu definieren und Änderungen innerhalb von Diensten zu koordinieren
• Klare technische Schreibfähigkeit; Fähigkeit, prägnante, autoritative Admin-Leitfäden zu erstellen
• Führungskompetenz bei Stakeholdern wie Security, Compliance, Engineering und Adoption Consultant; entscheidende, datengetriebene Problemlösung
• Pragmatische Einstellung, die Kontrollrigor mit Benutzerproduktivität ausbalanciert; Mentoring-Orientierung gegenüber jüngeren Kollegen
• Offene Einstellung und Komfort bei der Arbeit in einem multikulturellen Teamumfeld
• Fähigkeit, sich an Veränderungen und Innovationen anzupassen und zum dynamischen Arbeitsumfeld beizutragen
• Fähigkeit, international zu reisen