Senior Travel Consultant (w/m/d)

Über Tumodo

Geschäftsreisen sind kompliziert, wir machen sie einfach! Als globales Tech-Startup gestalten wir die Zukunft der Businessreisen für Unternehmen. Eine Plattform für Buchungen, Ausgaben, Reiserichtlinien, Genehmigungen und Einblicke mit nahtloser Integration in HR- und Finanzsysteme.

Tumodo

wächst rasant, indem das Unternehmen die Hindernisse beseitigt, die unsere Nutzer:innen bei Geschäftsreisen verlangsamen.

Über die Position

Zur Verstärkung unseres Teams

in Deutschland

suchen wir eine:n

Senior Travel Consultant (w/m/d)

in

Vollzeit

mit Hintergrund im

Corporate Travel , idealerweise aus einer Geschäftsreiseagentur

oder einem Travel Management Unternehmen, mit

fundierten Kenntnissen in GDS Systemen , insbesondere

Sabre .

Als

Senior Travel Consultant (w/m/d)

betreust du unsere Firmenkund:innen ganzheitlich, koordinierst ihre Geschäftsreisen und stellst sicher, dass alle Reiseanforderungen effizient und zuverlässig umgesetzt werden.

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung & Relationship Management Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Firmenkund:innen Analyse von Kundenpräferenzen, Reiserichtlinien und individuellen Anforderungen Zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen sowie für die Lösung von Problemen und Sonderfällen

Reiseplanung & Buchung Recherche, Planung und Buchung nationaler und internationaler Geschäftsreisen (Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen etc.) über die Tumodo-Plattform sowie weitere Buchungstools Beratung zu Alternativrouten, optimalen Tarifen, Buchungsklassen, Wechselkursen und Zusatzleistungen Bearbeitung komplexer, mehrteiliger Reiseverbindungen unter Nutzung bevorzugter Anbieter Sicherstellung der Einhaltung kundenspezifischer Reiserichtlinien sowie Verhandlung optimaler Konditionen mit Leistungsträgern

Reisekoordination & Support Ticketing, Umbuchungen, Stornierungen und Rebookings Enge Abstimmung mit Airlines, Hotels und weiteren Dienstleistern bei Reiseunregelmäßigkeiten Unterstützung der Kund:innen bei Notfällen oder unvorhergesehenen Ereignissen während der Reise

Weiterentwicklung & Qualitätssicherung Kontinuierliche Weiterbildung zu Branchentrends, Reiserichtlinien und neuen Technologien Teilnahme an Schulungen und internen Knowledge-Sharing-Formaten Identifikation von Prozessoptimierungen und aktive Mitgestaltung von Best Practices im Team

Dein Profil

Relevante Berufserfahrung als

Corporate Travel Consultant

oder in einer vergleichbaren Position ( Travel Consultant: 1–2 Jahre

|

Senior Travel Consultant: 3-5 Jahre ) Sehr gute Kenntnisse in GDS-Systemen

wie Sabre, Amadeus oder Galileo (idealerweise Erfahrung in Sabre) Exzellente Deutschkenntnisse

sowie

sehr gute Englischkenntnisse

in Wort und Schrift Hohe

Detailgenauigkeit, Organisationsstärke

und

Qualitätsbewusstsein Gute Kenntnisse im Umgang mit

Low-Cost-Carriern (LCCs)

und deren Buchungsplattformen

Nice to have

Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus-, Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang

Was wir bieten

Leistungs- und marktgerechte Vergütung Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Jahresurlaub Coworking-Spaces

in

Berlin

und

Frankfurt , inkl. kostenlosem monatlichen Brunch oder Lunch Sommer- und Winterevents

zum Networking

Bei Tumodo stehen Vielfalt, Inklusion und offene Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Wir glauben, dass ein Team mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen sowohl Innovation als auch geschäftlichen Erfolg fördert. Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen. Bei uns findest du ein unterstützendes, respektvolles Arbeitsumfeld, in dem jede Person ihr volles Potenzial entfalten kann.

Für weitere Informationen, besuche gerne unsere Webiste: