Service Agent - Flughafen Frankfurt (m/w/d)

Starte mit uns am Frankfurter Flughafen! Wir suchen schon jetzt serviceorientierte, motivierte und schichtdiensttaugliche Kolleginnen und Kollegen, die Lust haben, Teil unseres Teams am Flughafen Frankfurt zu werden. Wenn du zu Jahresbeginn 2026 einen sicheren Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung – bewirb dich am besten gleich heute!
Unser Angebot:
✓ 200,- € Prämie zum Start
✓ Attraktives Gehalt von 14,96 €/h + Zulagen (50% Sonntag, 25% Nacht, 100% Feiertagszuschlag)
✓ Job-Ticket / Fahrkostenerstattung
✓ Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen
✓ Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
✓ Vergünstigungen bei Flughafengeschäften und -dienstleistungen
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement und Altersvorsorge

Deine Aufgaben

• ✓ Unterstützung beim digitalen Check-in und bei der Gepäckaufgabe
• ✓ Bereitstellung von Informationen zu Flügen, Gates und allgemeinen Flughafenfragen
• ✓ Unterstützung bei der Sicherheitskontrolle und den Boarding-Prozessen
• ✓ Umgang mit Passagieranfragen und -beschwerden auf professionelle und freundliche Weise
• ✓ Zusammenarbeit mit verschiedenen Flughafenabteilungen zur Sicherstellung eines effizienten Betriebsablaufs
• ✓ Passagiersteuerung für einen geregelten Ablauf am Flughafen Frankfurt

Dein Profil

• ✓ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• ✓ Freundliches und professionelles Auftreten
• ✓ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• ✓ Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Nachtschichten, auch an Wochenenden und Feiertagen)
• ✓ Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• ✓ Belastbarkeit und Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben

Für Rückfragen zur ausgeschriebenen Stelle stehen wir dir gerne telefonisch oder per WhatsApp unterzur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam den Service am Flughafen Frankfurt auf höchstem Niveau zu gestalten!