Service Berater (m/w/d)

Karriere bei Auto Weber – Ihre Zukunft bei Audi

Wir suchen: Service Berater (m/w/d)

Standort: Beckum

Begeistern Sie unsere Kunden – mit Kompetenz, Leidenschaft und Servicequalität.

Als Service Berater (m/w/d) bei Auto Weber sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt. Sie begleiten unsere Kundinnen und Kunden durch den gesamten Serviceprozess und sorgen dafür, dass Service bei Audi nicht nur professionell, sondern auch persönlich erlebbar wird.

Werden Sie Teil unseres Teams in Beckum und gestalten Sie Servicequalität auf Premiumniveau.

Ihre Aufgaben – Kundenfokus und Serviceorientierung

• Professionelle Beratung: Sie sind die Stimme des Kunden und stehen ihm während des gesamten Serviceprozesses zur Seite.
• Effektive Organisation: Sicherstellen einer reibungslosen Serviceabwicklung, von der Terminvereinbarung bis hin zur finalen Fahrzeugübergabe.
• Kundenzufriedenheit: Sie entwickeln individuelle Lösungen und überzeugen durch transparente Kommunikation und höchste Qualität im Service.
• Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren effizient zwischen Kund:innen und Werkstatt, um die Erwartungen unserer Kund:innen zu übertreffen.
• Proaktive Betreuung: Abwicklung von Garantie, Kulanz und weiteren Service-Kundenanliegen mit einem zielorientierten Vorgehen.

Ihr Profil – Expertise trifft Leidenschaft

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Erfahrung: Fundierte Kenntnisse im Kundenservice, vorzugsweise in der Automobilbranche – Ihre Affinität zur Marke Audi ist ein großes Plus.
• Kundenfokus: Sie haben ein sicheres Auftreten, verstehen individuelle Bedürfnisse und sorgen für eine herausragende Servicequalität.
• Organisation: Mit Ihrem strukturierten Arbeitsstil behalten Sie auch bei komplexen Anforderungen den Überblick.
• Innovation: Offenheit für moderne Technologien und Serviceprozesse runden Ihr Profil ab.

Unsere Versprechen – Ihre Vorteile bei Auto Weber Audi

• Exzellente Arbeitsumgebung: Moderne Ausstattung, innovative Markenwelt und ein professionelles Team.
• Perspektive und Förderung: Kontinuierliche Weiterbildung in der Audi Welt, um fachlich und persönlich zu wachsen.
• Attraktive Konditionen: Leistungsorientierte Vergütung, Zusatzangebote und geregelte Arbeitszeiten.
• Markenwert: Arbeiten Sie mit einer Premium-Marke, die für höchste Standards im Automobilservice steht.

Ihre Karriere als Service Berater (m/w/d) beginnt bei uns. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und überzeugen Sie uns mit Ihrer Expertise und Leidenschaft.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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