Service Desk Engineer (m|w|d}

Du nimmst nicht nur Anfragen an. Du machst Menschen arbeitsfähig.

Service Desk Engineer (m/w/d) | Kreuth-Weißach | Vollzeit | hybrid

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es für unsere Kunden wirklich zählt.

Und du bleibst dran, bis es wieder läuft.

Bei uns geht es nicht nur um Support.

Du bearbeitest auch Service Requests wie neue User, Geräte oder Zugänge und sorgst dafür, dass alles funktioniert.

Das erwartet dich

• 1st Level Support + echte Ticketverantwortung
• Mischung aus Telefon, Portal und Koordination
• Enge Zusammenarbeit mit Spezialisten
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten

Das bringst du mit

• Service-Mindset und klare Kommunikation
• Lust, Verantwortung zu übernehmen
• IT-Affinität

Egal ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger.

Das bieten wir dir

• Perspektive auf 4-Tage-Woche bei vollem Gehalt
• Hybrid möglich (nach Einarbeitung)
• Moderner Arbeitsplatz und Tools
• Altersvorsorge, SpenditCard oder Wellpass

Standort: Kreuth-Weißach (Tegernsee Region)

You don’t just take requests. You make people productive.

Service Desk Engineer (m/f/d) | Kreuth-Weißach | Full-time

You are the first point of contact when it really matters for our customers.

And you stay responsible until things are working again.

This role is not just about support.

You will also handle service requests such as new users, devices or access rights and make sure everything runs smoothly.

What you will do

• 1st level support with full ticket ownership
• Mix of phone, portal and coordination
• Close collaboration with specialist teams
• Structured onboarding and development

What you bring

• Strong service mindset and communication skills
• Ownership and reliability
• Interest in IT

Experienced or career changer both welcome.

What we offer

• Perspective of a 4-day workweek at full salary
• Hybrid setup (remote possible after onboarding)
• Modern workplace and tools
• Pension scheme, SpenditCard or Wellpass

Location: Kreuth-Weißach (Tegernsee region, Germany)