Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (Quereinsteiger)

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (Quereinsteiger)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Tintschl Technik GmbH Hannover

• Beginn ab
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• First-Level-Supporter/in
• Informatiker/in (Weiterbildung)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!

Ihre Aufgaben

• Du nimmst eingehende Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell an
• Du bearbeitest die Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
• Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein
• Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an
• Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld
• Du bist Quereinsteiger/in, bist IT-affin und arbeitest gern in einem Team
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Du bist sicher im Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365

Das bieten wir Ihnen

• Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2022, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2022, etc.)
• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
• Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 EUR
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter oder kostenfrei unter 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

Unternehmensdarstellung: Tintschl Technik GmbH Hannover

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.