Service Engineer (gn) IT

Service Engineer (gn) IT

Standort: Berlin

Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden IT-Dienstleister mit Sitz in Berlin, laden wir dich ein, Teil unseres Teams als Service Engineer (gn) im Bereich IT zu werden.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Telefonische Unterstützung für Anwender mit Fehlerbehebung auf 1st und 2nd Level
• Verwaltung und Dokumentation von Störungsmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
• Lösung von Anmeldeproblemen
• Unterstützung bei Citrix Workspace Umgebungen
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Installation von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in Besprechungsräumen
• Einrichtung von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und dem Meetingserver
• Lokale Behebung von Hardwareproblemen im Büro sowie Durchführung von Hardwareumzügen

Was Dich für den Job auszeichnet

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und etwa 3 Jahre Berufserfahrung
• Ausgezeichnete Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 sowie der Standard-IT-Komponenten (Rechner, Monitor, Peripheriegeräte usw.)
• Gute Kenntnisse in der Benutzerverwaltung im Microsoft Active Directory, im Exchange-Umfeld und im Bereich Citrix Benutzer-Support
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux)

Das sind Deine Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
• Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops