Service Engineer IT Experten (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Du möchtest nicht nur reagieren, sondern aktiv dazu beitragen, dass IT im Alltag stabil läuft und sinnvoll eingesetzt wird? Dann bist du hier richtig.

Du unterstützt Berliner Schulen dabei, ihre IT-Infrastruktur zuverlässig zu betreiben, Probleme nachhaltig zu lösen und Systeme kontinuierlich zu verbessern.

Dabei arbeitest du eigenständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben – mit genügend Freiraum, um deine Ideen einzubringen und Lösungen mitzugestalten.

Klare Strukturen, kurze Abstimmungswege und ein Umfeld, in dem du dich fachlich einbringen und weiterentwickeln kannst. Du bist die zentrale Anlaufstelle für alles rund um IT – direkt vor Ort:

Du betreibst und betreust bestehende IT-Infrastrukturen
Du löst Störungen, analysierst Probleme und findest pragmatische Lösungen
Du installierst und konfigurierst Hard- und Software
Du unterstützt Anwender im Alltag und berätst verständlich
Du kümmerst dich um Benutzerverwaltung und IT-Betrieb
Du dokumentierst Systeme und hältst den Überblick (Inventarisierung etc.)
Du planst und begleitest Rollouts sowie Umzüge
Du setzt neue IT-Projekte gemeinsam mit den Einrichtungen um

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare, vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
Erfahrung im Vor-Ort-Support
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und denkst mit
Gute Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und Client-Umgebungen
Erfahrung in IT-Betrieb und Benutzerverwaltung
Praxis in Netzwerktechnik: Switches, IP-Infrastruktur, Verkabelung, Patchen etc.
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift