Service Manager Hardware Refresh (m/w/d)

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben

• Strategische Planung, Ausrichtung und Etablierung des Service Hardware Refresh
• Führung der fachlichen Teams & Koordination mit anderen Teams: Schnittstelle zwischen den fachlichen Teams und externen Stakeholdern, Herstellern und externem Support
• Direkte Schnittstelle zum Kunden und u.a. regelmäßige Teilnahme & Vorbereitung relevanter Kundenmeetings
• Konzeptionierung, Planung und Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung / Neuentwicklung innerhalb des Hardware Refresh
• Erstellung und Durchführung aller relevanter Befähigungstätigkeiten, bspw. Schulungsunterlagen, Anleitungen, Handlungsanweisungen

Dein Profil

• Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbar
• 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Service Management
• Erfahrung in der Führung von fachlichen Teams
• hohe Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung