Service Owner – Load Testing (m/f)

Stellenbeschreibung:

Leitung und Entwicklung eines korporativen Lasttestdienstes für große öffentliche IT-Systeme
Überwachung der Dienstleistungslaufbahn von der Konzeption bis zur Betriebsunterstützung
Unterstützung von Kunden bei der Vorbereitung und Durchführung von Lasttestkampagnen
Analyse von Testergebnissen und Empfehlung von Architektur- oder Leistungsoptimierungen
Überwachung von Dienstleistungs- KPIs und Treiber von Optimierungen in Bezug auf Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz
Überwachung der Dienstleistungs-Sicherheit und -Zuverlässigkeit im Einklang mit etablierten Standards und Best Practices
Aktualisierung und Validierung von Dienstleistungs-Dokumentation, einschließlich Verfahren, Spezifikationen und Benutzerhandbüchern
Aufrechterhaltung der Aktualität mit modernen Lasttest-Tools und -Methodologien und Integration relevanter Branchenbest Practices

Abgeschlossenes Studium in IT, Informatik oder einem verwandten Fach
Erfahrung als Service Owner, Product Owner oder ähnliche Rolle innerhalb der IT-Dienstleistung oder Managed Services
Starker Hintergrund in Leistung- und Lasttestlösungen, ideal mit Tools wie LoadRunner Professional, LoadRunner Cloud oder ähnlichen Plattformen
Erfahrung bei der Gestaltung und Betreibung von Managed IT-Diensten
Grundlegende Kenntnisse von IT-Infrastruktur (Server, Datenbanken, Netzwerke, Speicher, Cloud-Umgebungen)
Gute Kenntnisse von öffentlichen Cloud-Grundlagen (AWS oder ähnliche)
FAMILIARITÄT MIT AGILE / SCRUM / SAFe-PRAXIS UND ARBEITSWEISEN
Verständnis von DevOps / DevSecOps-Grundsätzen
Starke Stakeholder-Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, sich mit technischen und Geschäfts-Teams zu verständigen
Strukturierte Denkweise mit der Fähigkeit, Roadmaps, Prioritäten und Dienstleistungsleistungskennzahlen zu verwalten
Fluente Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich); zusätzliche europäische Sprachen sind ein Plus
EU-Bürgerschaft ist erforderlich

Flexibles Arbeitsmodell
Unterstützung von Kunden bei der Vorbereitung und Durchführung von Lasttestkampagnen
Überwachung von Dienstleistungs- KPIs und Treiber von Optimierungen in Bezug auf Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz
Überwachung der Dienstleistungs-Sicherheit und -Zuverlässigkeit im Einklang mit etablierten Standards und Best Practices
Aktualisierung und Validierung von Dienstleistungs-Dokumentation, einschließlich Verfahren, Spezifikationen und Benutzerhandbüchern
Aufrechterhaltung der Aktualität mit modernen Lasttest-Tools und -Methodologien und Integration relevanter Branchenbest Practices

NOTE / HINWEIS: