Service Techniker (mwd) für den Kundendienst

Stellenbeschreibung

Unser Mandat aus dem Maschinenbau sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Techniker (m/w/d) in Direktvermittlung.

Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• Aufträge im Umkreis von 50km
• Geregelte Work-Life-Balance
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung und motivierte Kollegen

Aufgaben

• Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von Maschinen, Lademagazinen und sonstigen Peripheriegeräten im Rahmen von Serviceeinsätzen beim Kunden
• Einweisung der Kunden in die Bedienung von Maschinen
• Technische Kundenberatung und Kundenbetreuung im Rahmen des Aufgabengebietes
• Telefonischer Ansprechpartner des Kunden, Beratung und Analyse, Ferndiagnose
• Zentrale Koordination, Einsatzplanung und Terminüberwachung der Mitarbeiter Field Service

Anforderungen

• Technische Ausbildung als Industriemechaniker mit elektrotechnischen Kenntnissen/Elektrotechniker/Mechatroniker/Industrieelektroniker entweder mit Weiterqualifizierung zum Meister/Techniker oder mehrjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet
• Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienstbereich Maschinen-/Anlagenbau
• Microsoft-Office-Anwendungen, Kenntnisse in SAP und Salesforce von Vorteil
• Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
• Analytische, selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientierung und ausgeprägte Servicementalität
• Teamfähigkeit, Flexibiltät, lösungsorientiertes Handeln