Serviceberater (intern) (m/w/d)

• Einstiegsart: Professionals
• Einsatzort: Bensberg
• Gesellschaft: Porsche Zentrum Bensberg

Aufgaben:

• Planung und Koordination aller internen Werkstattaufträge für Verkaufs- und Vorführfahrzeuge
• Abstimmung mit Werkstattleitung, Verkauf und Teiledienst zur termingerechten Fahrzeugbereitstellung
• Sicherstellung der Teileverfügbarkeit und korrekte Anlage interner Aufträge
• Überwachung der Durchlaufzeiten sowie Qualitätskontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge
• Rückmeldung an den Verkauf zu Status, Mehraufwand und Fertigstellungsterminen
• Sorgfältige Dokumentation und korrekte interne Verrechnung der erbrachten Leistungen
• Erfahrung im Autohaus, idealerweise im Servicebereich/als Serviceberater
• gutes technisches Verständnis und ausgeprägtes Organisationstalent
• strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Ausbildung/Berufliche Erfahrung/Praxis:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS-Office, Internet
• IT-Anwendung der händlerspezifischen Programme