Serviceberater (m/w/d) AUDI München

Willkommen bei Audi in München

Für unsere AUDI Zentren in der Hochstraße, in der Albrechtstraße und in Eching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Serviceberater (m/w/d) AUDI München

Ihre Aufgaben:

• Schaffung überzeugender Markenerlebnisse durch eine erstklassige Betreuung und ein souveränes Auftreten gegenüber unseren Kunden.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör und Mobilitätsdienstleistungen mit Fokus auf den Werterhalt der Fahrzeuge.
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz, um komplexe Sachverhalte verständlich und transparent zu vermitteln.
• Sicherstellen der Audi Servicekernprozesse, von der Dialogannahme bis zur termingerechten Fahrzeugübergabe.
• Gestaltung nachhaltiger Kundenbeziehungen mit dem Ziel einer exzellenten Kundenzufriedenheit und langfristiger Loyalität.
• Koordination der Termine in enger Abstimmung mit dem Werkstatt-Team, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf zu garantieren.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise innerhalb der Automobilbranche.
• Einschlägige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) sowie eine wünschenswerte Zertifizierung zum geprüften Audi Serviceberater (m/w/d).
• Fundiertes technisches Wissen gepaart mit ausgeprägtem Organisationstalent und einem gültigen Führerschein.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten, das unsere Premiummarke würdig repräsentiert.
• Hohes Maß an Eigeninitiative und eine positive, offene Ausstrahlung im täglichen Kundenkontakt.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich kontinuierlich durch die Audi Akademie weiterzubilden.

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Zusammenarbeit mit hochqualifizierten und passionierten Kolleginnen und Kollegen in einem starken Team.
• Professionelle, unterstützte Einarbeitung und eine gelebte Kultur des erfolgreichen Teamworks.
• Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für deine individuelle Karriereplanung.
• Attraktive Vergütung inklusive tariflichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld (ca. 13,2 Monatsgehälter).
• Großzügige Urlaubsregelung von aktuell 30 Tagen sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei unseren erstklassigen Service- und Reparaturleistungen.
• Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Vorzugskonditionen bei einer Vielzahl namhafter Markenpartner.
• Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
• Nachhaltige Unterstützung deiner Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex

Audi München GmbH