Serviceberater (m/w/d)

Mit Herz für Automobil & Kunden – werde Teil unseres Teams

Autohaus Roth GmbH ist ein familiengeführtes, regional etabliertes Autohaus mit rund 50 Mitarbeitenden. Wir repräsentieren die Marken Mercedes-Benz, smart, Volkswagen und Subaru an unseren Standorten in Sulz am Neckar und Alpirsbach. Seit unserer Gründung im Jahr 1951 stehen wir für Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein starkes Image als vertrauenswürdiger Partner in der Region – und sind stolz darauf, zu den führenden Adressen für Mobilität und Service vor Ort zu gehören.

Du liebst Autos und begeisterst Menschen mit deiner Art? Du fühlst dich in der Kommunikation mit Kundinnen und Kolleginnen gleichermaßen wohl — dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen einen Serviceberaterin (m/w/d), der mit Herz und Engagement unseren Service-Bereich mitgestaltet und unseren Kund*innen täglich ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

• Du trittst täglich mit Kund*innen in Kontakt und bist das freundliche Gesicht unseres Autohauses
• Du berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
• Du gehst offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und lebst Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und trägst so zum wirtschaftlichen Erfolg bei
• Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung mit Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses — alternativ bringst du Lernbereitschaft für neue Systeme mit
• Du bist optimalerweise zertifizierter Serviceberaterin oder Kfz-Meister*in mit Vertriebsaffinität — alternativ besitzt du eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft willst du dich mithilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen weiterentwickeln
• Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl im Kundenkontakt als auch in der Zusammenarbeit im Team
• Geregelte Arbeitszeiten mit echtem Freiraum

Unsere Öffnungszeiten von 07:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 18:00 Uhr bieten dir einen verlässlichen Rahmen, in dem du deinen Arbeitstag flexibel und eigenverantwortlich in Absprache mit deinen Kollegen gestalten kannst.

• Keine Nachtschichten, kein Bereitschaftsdienst – einfach Alltag

Bei uns gibt's keine Nacht-, Spät- oder Bereitschaftseinsätze. Deine Zeit bleibt planbar – auch außerhalb des Jobs.

• Leistungsgerechte Vergütung & echte Wertschätzung

Was du einbringst, soll sich lohnen: mit einer fairen Bezahlung und zusätzlichen Sonderzahlungen im Sommer und Winter – als Beteiligung am Unternehmenserfolg.

• Jobrad & Co. – mobil mit Steuervorteil

Nutze die Möglichkeit zum Bikeleasing und fahr entspannt und klimafreundlich zur Arbeit

• Mitarbeiterkonditionen auf Teile & Service

Als Teil unseres Teams profitierst du von attraktiven Rabatten rund ums Fahrzeug

• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto

Transparente Arbeitszeitregelung und fairer Umgang mit Mehrarbeit – bei uns selbstverständlich

• Wirklich familiär – und nicht nur auf dem Papier

Ein richtig starkes Miteinander: Unser Team hält zusammen, unterstützt sich gegenseitig und begegnet sich auf Augenhöhe – und das täglich spürbar.

• Chef mittendrin – nicht nur dabei

Unser Geschäftsführer ist Teil des Teams im Tagesgeschäft. Was viele schreiben, wird bei uns tatsächlich gelebt: flache Hierarchien und ehrliche Kommunikation.

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