Serviceleiter (m/w/d) Mercedes-Benz, MAN und IVECO

Werte und Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns

Wir als Autodienst Hoppegarten GmbH sind ein Mehrmarkenbetrieb nahe Berlin für die Marken Mercedes-Benz, MAN und IVECO. An zwei Standorten sind wir Arbeitgeber für rund 250 Mitarbeitende, die mit uns gemeinsam umsatz- und gewinnstark durch die Zeiten segeln. Als Serviceleiter übernehmen Sie Verantwortung für mehr als Prozesse und Kennzahlen. Sie prägen Haltung, Qualität und Kundenerlebnis. Diese Werte sind dabei unser Maßstab:

• Innovation & Veränderungsbereitschaft
• Kompromisslose Qualität im Service
• Wertschätzung für Kunden & Mitarbeitende
• Verantwortung & Verlässlichkeit
• Ordnung & Umsicht

Entspricht das auch Ihren Überzeugungen?

Wir suchen einen Serviceleiter (m/w/d) mit unternehmerischem Anspruch, der unseren gesamten Servicebereich für Personenwagen und Nutzfahrzeuge erfolgreich führt.

• Sie tragen bei uns die Gesamtverantwortung für unseren vielseitig aufgestellten Servicebereich.
• Außerdem stellen Sie eine hohe Service- und Kundenorientierung sicher und verantworten die konsequente Umsetzung markenspezifischer Hersteller- und Qualitätsstandards.
• Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Key Accounts.
• Sie führen, organisieren und entwickeln unser Service-Team kontinuierlich weiter und optimieren unsere Serviceprozesse, sowie interne Arbeitsabläufe.
• Auch die Überwachung relevanter Kennzahlen, sowie Kosten und ergebnisorientiertes Handeln gehört zu Ihren zukünftigen Aufgaben

• Sie bringen fundierte Berufserfahrung im Automobilbereich, idealerweise im Bereich Mercedes-Benz PKW und Nutzfahrzeuge, mit.
• Sie haben ein gutes Gespür für Menschen, können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
• Sie haben eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation.
• Sie beherrschen MS-Office und die herstellerspezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z.B. DMS AlphaPlus, Controlling und Statistiktools.

• Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitig verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich.
• Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung, sowie ein Mercedes-Benz Firmenwagen.
• Sie erhalten eine strukturierte und begleitete Einarbeitung in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
• Es wartet ein sympathisches und leistungsstarkes Team auf Sie, das sich auf neue Ideen und Impulse freut.
• Wir bieten Ihnen einen Moderner Arbeitsplatz - Wir investieren kontinuierlich in moderne Maschinen, Werkzeuge und Technologien.
• Zudem bieten wir unsere Mitarbeitern umfangreiche Zusatzleistungen , die wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch vorstellen.