Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik (Hamburg)

Unternehmensbeschreibung

Securitas Technology – Ihr Partner für Sicherheitstechnik in Deutschland
Unsere hochwertigen Brandschutz- und Gefahrenmeldesysteme sorgen für Schutz und Sicherheit – für Menschen und Unternehmen. Mit rund 500 Mitarbeitern an 14 Standorten bieten wir individuell abgestimmte Sicherheitslösungen.

Mehr erfahren: SecuritasTechnology.de
Standort : Luisenweg 40. 20537 Hamburg
 

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung des Service- und Wartungsteams
• Organisation, Steuerung und Optimierung von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen
• Sicherstellung der Einhaltung von Normen, Richtlinien und Qualitätsstandards (z. B. DIN, VdS)
• Ansprechpartner für Kunden, Auftraggeber und interne Schnittstellen
• Einsatz-, Kapazitäts- und Ressourcenplanung (Personal, Material, Fahrzeuge)
• Überwachung von Servicekennzahlen, Terminen und Budgets
• Unterstützung bei Angebotskalkulationen, Wartungsverträgen und Eskalationsfällen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeitenden

Qualifikationen

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Sicherheitstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Errichterunternehmens
• Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz
• Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:
  • Brandmeldeanlagen (BMA)
  • Einbruchmeldeanlagen (EMA)
  • Videoüberwachung (VÜA)
  • Zutrittskontrollsysteme (ZUKO)
• Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Service-/ERP-Systemen
• Führerschein Klasse B

Zusätzliche Informationen

Was dich erwartet:

• Top-Vergütung – Je nach Erfahrung erhältst du ein attraktives Gehalt