Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik

Kurzüberblick

• Standort: Hamburg
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Service- und Wartungsteams
• Organisation, Steuerung und Optimierung von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen
• Sicherstellung der Einhaltung von Normen, Richtlinien und Qualitätsstandards (z. B. DIN, VdS)
• Ansprechpartner für Kunden, Auftraggeber und interne Schnittstellen
• Einsatz-, Kapazitäts- und Ressourcenplanung (Personal, Material, Fahrzeuge)
• Überwachung von Servicekennzahlen, Terminen und Budgets
• Unterstützung bei Angebotskalkulationen, Wartungsverträgen und Eskalationsfällen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeitenden

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Sicherheitstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Errichterunternehmens
• Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz
• Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:
• Brandmeldeanlagen (BMA)
• Einbruchmeldeanlagen (EMA)
• Videoüberwachung (VÜA)
• Zutrittskontrollsysteme (ZUKO)
• Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Service-/ERP-Systemen
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Top-Vergütung – Je nach Erfahrung erhältst du ein attraktives Gehalt