Servicetechniker Healthcare (m/w/d)

LAP GmbH Laser ApplikationenWorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Über uns

LAP ist ein weltweit führender Anbieter von Systemen zur Steigerung von Qualität und Effizienz durch Laserprojektion, Lasermessung und weiterer Verfahren. Jährlich liefert LAP 15.000 Einheiten an Kunden unter anderem aus den Branchen Strahlentherapie, Stahlerzeugung und Composite-Verarbeitung. 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind an 7 Standorten in Europa, Amerika und Asien tätig und erwirtschaften einen Umsatz von 66,8 Mio. EUR (2024).

Aufgaben

Installation und Inbetriebnahme von LAP Lasersystemen mit komplexen IT-Komponenten (z.B. LUNA 3D-System) vor Ort beim Kunden
Reparatur- und Wartungseinsätze
Integration der Systeme in bestehende IT-Krankenhausinfrastrukturen
Durchführung von Softwareinstallationen, Konfigurationen und Updates - remote und vor Ort
Durchführung technischer Trainings für Anwender, Distributoren und internes Personal im Rahmen von Installationen
Dokumentation aller Einsätze gemäß regulatorischen Anforderungen
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Installations- und Trainingsstandards

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen oder IT-nahen Beruf (z.B. Mechatronik, Medizintechnik) oder vergleichbar
Idealerweise Erfahrung im technischen Service hardwarebasierter medizinischer Geräte im Klinikbereich oder vergleichbar
Verständnis von IT-Netzwerken, Active Directory, IT-Security und Softwarekonfiguration, Erfahrung mit Strahlentherapie-Systemen und DICOM-Anbindung wünschenswert
Sehr gute Kenntnisse in MS Windows, Netzwerkinfrastrukturen, Zertifikatsverwaltung
Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z.B. Microsoft NAV oder Dynamics) von Vorteil
Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Reisebereitschaft (ca. 70%) und Fähigkeit, auch in komplexen oder zeitkritischen Situationen fokussiert und lösungsorientiert zu agieren
Bereitschaft zum Remote-Kundensupport nach Absprache
Idealerweise wohnen Sie in der Nähe unserer Firmenzentrale in Lüneburg - alternativ in gut erreichbarer Nähe eines internationalen Flughafens innerhalb Deutschlands

Wir bieten

Teamorientiertes Arbeiten auf Basis von Vertrauen und Engagement
Moderne Arbeitsmittel und Möglichkeit zum Home-Office
Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen, z. B. Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten etc.
Persönlicher Einarbeitungsplan für einen angenehmen Einstieg
Typisch Mittelstand: flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, Tischkicker, Firmenevents, individuelle Freiheiten und familiäre Atmosphäre auch im internationalen Umfeld