Servicetechniker (m/w/d) - Technischer Außendienst für Kunden in Westdeutschland & Benelux

Bei HygroMatik sorgen wir seit über 55 Jahren für ein gesundes Raumklima – mit innovativen und nachhaltigen Luftbefeuchtungssystemen für Industrie, Bürogebäude, Krankenhäuser und Wellnessbereiche weltweit. An unserem Standort im nördlichen Hamburger Umland arbeiten über 70 Kolleg:innen gemeinsam an zukunftsweisenden Lösungen und profitieren als Teil der internationalen CAREL Gruppe von globalem Austausch und starken Netzwerken. Mit unseren Geräten steigern wir Wohlbefinden, Komfort und Produktqualität – und freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst.

Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Duisburg, Düsseldorf, Köln als Servicetechniker / Technischer Werkskundendienst im Außendienst (m/w/d) Westdeutschland und Beneluxländer.

Deine Aufgaben – hier behältst du immer einen kühlen Kopf:

• Wartung und Reparatur vor Ort: Du führst regelmäßige Wartungen der Befeuchtungssysteme durch und behebst Störungen schnell und zuverlässig.
• Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen: Du baust neue Systeme auf, installierst sie und sorgst für einen reibungslosen Start beim Kunden.
• Kundenschulung und Support: Du unterweist Kundentechniker und unterstützt sie bei der Bedienung unserer isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte.
• Technische Beratung und Kommunikation: Du berätst Kunden und Systempartner telefonisch und persönlich, analysierst Fehler und findest passende Lösungen.
• Servicekoordination und Dokumentation: Du planst Serviceeinsätze, stimmst dich mit Kunden und Serviceinnendienst ab und erstellst Arbeitsprotokolle gemäß QM-System.

Dein Profil – Eine Rundum Wohltemperierte Sache

• Ausbildung und Fachkenntnisse: Du verfügst über eine abgeschlossene Technikerausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im technischen Service: Du hast Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Service, idealerweise in Klima- und Kältetechnik oder der technischen Gebäudeausrüstung (TGA).
• Arbeitsweise und Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und findest sowohl selbstständig als auch im Team praktische Lösungen.
• Kommunikation und Sprachen: Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung aus und beherrschst sehr gutes Deutsch sowie grundlegendes Englisch.
• Mobilität und Flexibilität: Du bist bereit zu Übernachtungstouren mit ca. 80 % Reisebereitschaft und besitzt den Führerschein Klasse B.

Unsere Benefits – So Schaffen Wir Das Beste Klima

• Sichere Anstellung und Vergütung: Du erhältst eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt in einem wirtschaftlich gesunden, wachsenden Unternehmen mit langen Betriebszugehörigkeiten.
• Moderne Ausstattung und Tools: Du arbeitest mit einem hochwertig ausgestatteten Servicefahrzeug, Laptop, Diensthandy und allen technischen Hilfsmitteln, die du für deinen Job brauchst.
• Flexible Vergünstigungen und Zusatzleistungen: Nach der Probezeit erfüllen wir dir jeden Monat einen Wunsch bis 50 € netto, dazu bieten wir einen Kindergartenzuschuss bis 100 € netto/Monat, JobRad‑Leasing, regelmäßige Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss.
• Arbeitszeit und Work‑Life‑Balance: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten (37‑Stunden‑Woche, Mo–Fr), Freizeitausgleich, 30 Urlaubstagen und keiner Rufbereitschaft.
• Entwicklung, Start und Unternehmenskultur: Du startest mit einer strukturierten Einarbeitung, profitierst von kurzen Entscheidungswegen, abwechslungsreicher Tätigkeit und einer wertschätzenden, kollegialen Unternehmenskultur.

Werde Teil unseres Teams!