Social Media Coordinator

Social Media Expert (M/W/D)

Ziel des Projekts ist es, die bestehende Zielgruppenstrategie der Laienkampagne in ein konsistentes, plattformübergreifendes Social-Media-Set-up zu übersetzen, die Zusammenarbeit mit Agenturen und internen Fachbereichen effizient zu orchestrieren und auf dieser Basis eine qualitativ hochwertige und regelkonforme Präsenz der Kampagne sicherzustellen.

Aufgaben: Analyse der bestehenden Zielgruppen- und Kanalstrategie der Kampagne. Ableitung von Empfehlungen zur zielgruppenspezifischen Social-Media-Ansprache (insb. Mütter von Kindern sowie erwachsene Frauen und Männer) auf den bestehenden Kanälen. Abgleich und Optimierung der Social-Media-Aktivitäten im Hinblick auf Konsistenz, Tonalität und Zielerreichung. Steuerung und Koordination der externen Kreativ-/Contentagenturen im Hinblick auf Briefings, Timings und Deliverables. Durchführung inhaltlicher Plausibilitäts- und Qualitätschecks (z. B. Konsistenz mit Strategie, Zielgruppen-Fit, plattformspezifische Eignung). Vorbereitung und Begleitung der Inhalte durch die bestehenden internen Freigabeprozesse (Medical, Legal etc.) in Abstimmung mit den zuständigen internen Ansprechpartner Beratung zur Umsetzung des Community Managements auf Basis bestehender Guidelines und Formulierungsvorlagen. Erarbeitung von Vorschlägen für Standardantworten, Eskalationspfade und Optimierungen in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen internen Stellen oder Dienstleistern. Keine dauerhafte, operative Übernahme eines klassischen Community-Manager-Rollouts, sondern punktuelle, beratende Unterstützung. Fachliche Abstimmung mit der Media-Agentur zur Planung und Aussteuerung von Paid-Social-Maßnahmen im Rahmen der Kampagne. Mitwirkung bei der Bewertung von Zielgruppen-Targetings, Formaten und laufenden Optimierungen auf Basis definierter KPIs. Ableitung von Optimierungsimpulsen für Paid & Organic aus Performance- und Monitoring-Ergebnissen. Enge fachliche Abstimmung mit dem internen Laienkampagnen-Team (Marketing & Communications) zu Strategie, Prioritäten und Timing. Proaktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung der Social-Media-Strategie für die definierten Zielgruppen. Die Verantwortung für inhaltliche und regulatorische Freigaben verbleibt bei den internen Verantwortlichen. Projektbezogene administrative Unterstützung bei der Umsetzung geplanter Influencer-Kooperationen (z. B. Koordination von Timings, Übersicht über Status und Deliverables, Unterstützung in bestehenden Freigabeprozessen). Keine eigenständige Auswahl der Influencer und keine inhaltliche Steuerung ihrer Beiträge; diese liegen bei den intern verantwortlichen Personen bzw. Agenturen.

Qualifikation: Mehrjährige Erfahrung im Bereich Social Media Management bzw. Social Media Strategie, idealerweise mit Fokus auf Gesundheitskommunikation oder regulierte Branchen. Routiniert in der Zusammenarbeit mit Kreativ-, Media- und Influencer-Agenturen. Erfahrung im Umgang mit Freigabeprozessen in regulierten Umfeldern (z. B. Abstimmung mit Medical, Legal, Compliance) von Vorteil. Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke

Rahmendaten: Start : Dauer : 6 Monate + Verlängerung möglich Auslastung : 12 Stunden pro Woche Einsatzort : remote, einzelne Termine vor Ort in München