Social Media Expert (w/m/d) - Content & Community

Du lebst und atmest Social Media und weißt genau, was Communities bewegt? Als Social Media Manager entwickelst du bei uns Content-Strategien, die echte Reichweite und Engagement generieren. Du bist der kreative Kopf hinter erfolgreichen Social Media Auftritten unserer Kunden.

DEINE MISSION BEI IDNTY

Du lebst und atmest Social Media und weißt genau, was Communities bewegt? Als Social Media Manager entwickelst du bei uns Content-Strategien, die echte Reichweite und Engagement generieren. Du bist der kreative Kopf hinter erfolgreichen Social Media Auftritten unserer Kunden.

Aufgaben

• Du entwickelst und setzt Content-Strategien für TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook und weitere Plattformen um
• Du erstellst eigenverantwortlich Posts, Captions und Stories, die zur Marke und Zielgruppe passen
• Du konzipierst und steuerst Social Media Kampagnen
• Du baust Communities auf und sorgst für authentische Interaktion mit der Zielgruppe
• Du überwachst Performance-KPIs (Reach, Engagement Rate, Follower-Growth, Conversions) und optimierst kontinuierlich
• Du betreust eigenverantwortlich 6-8 Kundenaccounts und bist deren direkter Ansprechpartner
• Du arbeitest eng mit unserem Kreativ- und Produktionsteam zusammen (Video, Grafik, Fotografie)
• Du führst regelmäßige Social Listening Analysen und Wettbewerbsbeobachtungen durch

Qualifikation

Must-have Skills:

• 3+ Jahre praktische Erfahrung im Social Media Management (Agency- oder Inhouse)
• Expertise in Meta Business Manager, LinkedIn Campaign Manager und nativen Plattform-Tools
• Erfahrung mit Social Media Management Tools (Lomavis, Hootsuite, Sprout Social o.ä.)
• Sicherer Umgang mit Social Listening Tools (Brandwatch, Mention, Hootsuite Insights)
• Ausgeprägtes Gespür für Trends, Community-Verhalten und Plattform-spezifische Besonderheiten
• Exzellente Schreibfähigkeiten und Rechtschreibsicherheit
• Grundverständnis für Social Media Advertising und organische Reichweite
• Grundkenntnisse in Grafikdesign (Canva, Adobe Creative Suite)
• Video-Editing Skills für TikTok, Reels und Stories

Nice-to-have Skills:

• Erfahrung mit Influencer Marketing und Creator-Kooperationen
• Kenntnisse in Community Management und Krisenkommunikation
• Erfahrung mit E-Commerce und Social Shopping

Persönlich bist du:

• Kreativ, trendbewusst und immer am Puls der Zeit
• Kommunikationsstark und empathisch im Umgang mit Communities
• Analytisch denkend und datengetrieben in deinen Entscheidungen
• Organisiert und fähig, mehrere Projekte parallel zu managen
• Neugierig auf neue Plattformen und Social Media Trends

Benefits

Echte Entwicklungschancen:

• Jährliches Weiterbildungsbudget für Zertifizierungen und Kurse
• Teilnahme an Social Media Konferenzen und Workshops
• Möglichkeit, unsere Social Media Strategie mitzugestalten und auszubauen Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Kreatives Umfeld:

• Moderne Content-Produktion mit professionellem Equipment
• Zugang zu Adobe Creative Suite und weiteren Design-Tools
• Kreative Freiräume für neue Ideen und experimentelle Ansätze
• Regelmäßige Creative Sessions und Brainstormings im Team

Team & Kultur:

• Flache Hierarchien in einem kollegialen 15-köpfigen Team
• Regelmäßige Team-Events
• Offene Feedback-Kultur und transparente KommunikationTop Company Auszeichnung 2026/2025/2024/2023/2022

Zusätzliche Benefits:

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Erfolgsbeteiligung bei Zielerreichung
• Kostenlose Getränke und frisches Obst Zentrale Lage in Freiburg mit guter ÖPNV-Anbindung