Software Support Specialist 2nd Level / Anwendungsbetreuer CAD (m/w/d)

Das Unternehmen

Aufgaben

• Betreuung der Kunden bei technischen Anfragen rund um die Softwareprodukte im CAD- und PDM Bereich in enger Zusammenarbeit mit den internen Kollegen des Consultings, der Qualitätssicherung und der Entwicklung
• Ansprechpartner für Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen
• Optimierung der Produkte in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
• Teilnahme an Messen und Mitarbeit bei internen Projekten

Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung, gerne mit CAD-Erfahrung
• Hohe Kundenorientierung mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
• Proaktive und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Gutes Verständnis in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme, Netzwerke und Software

Vorteile

• Reizvolle Aufgaben mit hervorragenden Zukunftsperspektiven
• Flache Hierarchien
• Eine adäquate Einarbeitung in alle Bereiche und laufende Fortbildungen
• Schöne Büros in zentraler Lage