Software Supportmitarbeiter (m/w)

Open Doors Deutschland e.V. Kelkheim (Taunus)

Stellenbeschreibung:

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Overview

Für unseren Hauptsitz in Kelkheim (bei Frankfurt am Main) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software Supportmitarbeiter (m/w) in Vollzeit.

Responsibilities

Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen, nimmst Support-Tickets auf, beschreibst die Problemstellungen präzise und stufst deren Dringlichkeit ein
Du analysierst gemeldete Software-Probleme ausführlich, dokumentierst Lösungen im internen Wiki und führst Schulungen für häufig auftretende Fragen durch
Du agierst als Schnittstelle zwischen Anwendern und Entwicklung, nimmst fachliche Anforderungen auf und definierst präzise Änderungswünsche (Requirements), um unsere Software nachhaltig zu optimieren
Du erstellst Excel-Auswertungen auf Basis von Anwendungsdaten, um Kollegen bei Qualitätskontrollen und inhaltlichen Fragestellungen zu unterstützen

Ihr Profil

Eine persönliche Beziehung zu Jesus Christus mit einem Herzen für die verfolgte Kirche
Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Vorzugsweise Kenntnisse in Microsoft Excel und SQL sowie Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
Schnelle Auffassungsgabe, analytische Denkweise und eine strukturierte, methodische Herangehensweise an komplexe Fragestellungen
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit vor Ort in unserem Büro in Kelkheim

What to expect

Mitarbeit in einem motivierten, internationalen Werk, dessen Mitarbeiter mit Hingabe und Freude ihre Berufung leben, verfolgte Christen zu stärken und auszurüsten
Morgendliche Andachten und Gebetszeiten sowie regelmäßige Gebets- und Planungstreffen
Möglichkeit zu Reisen in Verfolgungsländer und Begegnungen mit verfolgten Christen, die einen tiefen Einblick in Gottes weltweites Wirken verschaffen
Sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
Eine monatliche Vergütung

Wir beten für Mitarbeiter, die unsere Berufung zur Stärkung verfolgter Christen teilen. Unser überkonfessionelles Team in Deutschland von derzeit rund 100 Mitarbeitern freut sich auf weitere Unterstützung.

How to apply

Wenn du nach Gebet und Prüfung den Eindruck hast, dass Jesus dich in diesen Dienst für verfolgte Christen berufen könnte, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Diese bestehen aus Motivationsschreiben, tabellarischem Lebenslauf, ausformuliertem geistlichen Lebenslauf (1-2 DIN-A4-Seiten) sowie Zeugnissen.

Bitte bewerb dich ausschließlich über den Button „Jetzt bewerben” auf unserer Website. Wir wünschen dir Gottes Segen!

Open Doors Deutschland e. V.

Telefon: (Personalabteilung)

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