IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d) - Hamburger Hochbahn AG

Über uns
EinleitungWir – die HOCHBAHNIn unseren Bussen und Bahnen bringen wir jeden Tag über eine Million Menschen an ihr Ziel. Und wir bewegen noch mehr: für Hamburg, für die Zukunft und für alle, die bei uns arbeiten.IT/OT-System Engineer Applikationen – Schnittstelle Anwender und Software (w/m/d)Du – deine Rolle bei unsAn der Schnittstelle zwischen Anwender*innen und Applikationen sorgst du dafür, dass unsere Systeme stabil laufen und optimal genutzt werden. Dabei übersetzt du Anforderungen in Lösungen, begleitest Updates und unterstützt bei Störungen.Anstellungsart: Festanstellung Umfang: VollzeitOrt: Hauptwerkstatt Barmbek, Hellbrookstraße 2-6, 22305 HamburgAufgabenIn deiner Rolle betreust du die zentralen Applikationen für den U-Bahn und Busbetrieb: Du analysierst Fehler, koordinierst Lösungen mit dem Hersteller und stellst sicher, dass Anwender*innen effizient arbeiten können.Im Second-Level-Support weißt du zu überzeugen: Du übersetzt zwischen Fachabteilung und IT, löst Probleme und dokumentierst Erkenntnisse für künftige Fälle.Du begleitest Software-Updates und Releases: Du koordinierst Tests, informierst Nutzergruppen und sorgst dafür, dass neue Funktionen sauber eingeführt werden.Von der Anforderung zur umgesetzten Lösung: Du analysierst die fachlichen Anforderungen der Fachabteilungen und übersetzt sie in konkrete Konfigurationsänderungen oder Entwicklungsaufträge an den Hersteller.Zuverlässiges Schnittstellenmanagement: Du pflegst und optimierst Schnittstellen zwischen den Applikationen stellst die Datenkonsistenz und stabile Prozesse sicher.ProfilDu hast dein Studium der Informatik oder der Informationstechnologie abgeschlossen bzw. eine vergleichbare Qualifikation erworben.In der Planung und Integration von Applikationen bist du längst routiniert.Datenbankstrukturen, Systemschnittstellen oder API-Konzepte sind dir vertraut.Dank deiner Kommunikationssicherheit erklärst du technische Themen verständlich Nicht-IT-Nutzer*innen und bleibst in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert.Du verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen – auch wenn mehrere Baustellen gleichzeitig auf dich einwirken.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1/C2).Wir bieten38 Stunden Woche - Wir reduzieren die Wochenarbeitszeit, bis du ab Juli 2027 nur noch 37 Stunden arbeitest.Flexible Arbeitszeitmodelle - Du organisierst deinen Arbeitstag zwischen 6 und 21 Uhr ganz flexibel.Gleitzeit - Nutze Gleitzeitstunden flexibel für Urlaub, Pausen oder persönliche Termine.​Langzeitkonto - Spare Arbeitszeitguthaben an und verwirkliche dir längere Auszeiten, Sabbaticals oder einen früheren Renteneintritt.​Urlaub - Du genießt 31 Urlaubstage. Und Heiligabend und Silvester kommen noch obendrauf!Gesundheit und Fitness - Du bleibst fit und gesund - Dank der 'machtfit'-Angebote und einem jährlichen Zuschuss von 175 €.Weitere InformationenHast du Lust, zusammen mit uns richtig was für Hamburg zu tun?Dann mach die HOCHBAHN-Familie noch bunter und bewirb dich – ganz einfach online.Du hast noch ein paar Fragezeichen im Kopf?Weitere Infos gibt dir gern:Martyna (Inhalt entfernt)