Spa Manager (m/w/d)

Dein Arbeitsplatz mit Domblick.
Die Claudius Therme ist die erste Anlaufstelle für gesundheitsbewusste Kölner, Reisende und Messebesucher sowie Wellnessliebhaber. Eine natürliche Thermal-Mineralquelle speist die weitläufige Badelandschaft mit einzigartigem Heilwasser, dessen gesunde Wirkung staatlich anerkannt ist. Viel Raum für Erholung finden unsere Gäste in der vielfältigen Saunaanlage, dem weitläufigen Park, im wundervollen Ambiente der Ruhezonen, der köstlichen Gastronomie oder auch in unserem Wellness- und Beauty Bereich mit Physiotherapie.

Arbeite mit uns in einem der schönsten Thermalbäder Europas und biete unseren Gästen Mitten im Kölner Rheinpark in einem exklusiven Ambiente den perfekten Service. Werde jetzt Teil des Teams und bewirb dich bei uns!

• Personalführung (Auswahl, Planung und Motivation von Mitarbeitern)
• Professionelle Beratung unserer Gäste hinsichtlich aller Anwendungen und Angebote
• Koordination von Bestellwesen und Wareneinkauf
• Professioneller Umgang mit Reklamationen und Gästefeedback
• Gewährleistung der allgemeinen Ordnung, Betriebsfunktionalität und Sicherheit im gesamten Wellnessbereich
• Qualitätsmanagement (Sicherstellung von Behandlungsstandards und Gästebetreuung)
• Übernahme von Manager on Duty Diensten
• Durchführung von Wellness Massagen

• Fundierte Ausbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Physiotherapie
• Führungserfahrung in der Hotellerie oder anderen Spa-Bereichen
• Betriebswirtschaftliches Verständnis, Organisationsstärke, Leidenschaft für Wellness und Führungskompetenz.
• Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• einen empathischen Führungsstil sowie eine herzliche, teamfähige und kommunikative Gastgeber-Persönlichkeit
• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Eigeninitiative, ein hohes Maß an Kontakt-, Koordination- und Kommunikationsfähigkeit
• ausgezeichnete Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung
• ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
• Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Arbeitsplatz mit Domblick
• leistungsgerechte Vergütung
• Zuschläge an Sonn- und Feiertagen, Spätschichten
• abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Events für Mitarbeitende/Teamausflüge
• Personalverpflegung und gratis Wasser & Kaffee
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Unternehmensgruppe
• Fort- und Weiterbildungen
• Vergünstigungen für den Eintritt und Gutscheinkauf
• Kostenfreier Personalparkplatz
• Anbindung an den ÖPNV