Specialist Control Center (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Specialist im Control Center überwachst du hochautomatisierte Logistiksysteme, erkennst Störungen frühzeitig und unterstützt deren Behebung, um eine optimale Performance und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Gleichzeitig wirkst du aktiv am Aufbau des Control Centers mit und gestaltest deinen zukünftigen Arbeitsplatz mit.

Verantwortlichkeiten

• Proaktive Überwachung der Verfügbarkeit und Auslastung der Förder- und Lagersysteme in Echtzeit.
• Identifikation von potenziellen Störungen und Koordination der Behebung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Verwaltung und Dokumentation von Fehlerbehebungen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses über ein Ticketsystem.
• Erstellung von Berichten und proaktives Reporting an relevante Stakeholder.
• Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung neuer Prozesse und Systeme.
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen und technischen Bereichen, um eine optimale Abstimmung und Informationsflüsse sicherzustellen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung in den Bereichen Logistik, Supply Chain oder BWL.
• Fundiertes Verständnis ganzheitlicher Intralogistikprozesse und der dabei eingesetzten Systeme und Anlagen.
• Grundlegendes technisches Verständnis sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit, auch unter Zeitdruck oder in kritischen Situationen.
• Veränderungsfreude und die Fähigkeit, Menschen für neue Lösungen und Wege zu begeistern.

Benefits

• Wertschätzung, die spürbar ist – Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
• Dein Stil, Dein Vorteil – 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
• Deine Treue zählt – Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
• Sport‑Life‑Balance – Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
• Wachse mit uns – Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
• Workation available – Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
• Urlaub à la carte – Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical‑Option.
• Mobil im Alltag – Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E‑Bike unkompliziert leasen.